carte son non détectée Résolu

Question

Bonjour à tous et profitez bien de vos vacances. Petit souci auquel, je l'espère, vous pourrez répondre: voulant sauvegarder mes vidéos de mon camescope sur DVD, j'ai acheté une nouvelle carte graphique (RADEON all in one, qui fait carte graphique et carte vidéo-TV en même temps) et une carte son. Tout va bien avec la carte graphique, mais la carte son n'est pas détectée. Et quand je lance le programme de détection de nouveau matériel, rien n'y fait: l'odinateur ne tient compte que de l'installation déjà pré-existante de mon ordinateur.

On m'a dit qu'il fallait que j'aille dans le BIOS. Je ne l'ai jamais fait et je ne saurais même pas quoi y faire. Faut-il d'ailleurs vraiment y aller? Que faire? Pour information, mon ordinateur est un packard Bell.

A+

veuvenoire07 · Accepted Answer

bonjour pollux90,

il te suffit d'aller dans le bios au demarrage du pc , selon marque du pc il te faut presser f1 ou f2 au demarrage pour acceder au bios et ensuite aller desactiver la carte son mettres disable ....
au redemararge du pc ta nouvelle carte sera detectee, utilise pilote fournit avec carte pour installer le pilote et ou encore xp la detectera sans prob...

peps · Answer

Bonjour,
D'abord consultes les manuels fournis avec ton ordinateur, l'un d'entre eux concerne ta carte-mère; Tu vérifies si celle-ci n'a pas une carte son intégrée. Sinon prend un logiciel comme Everest et donne moi la marque de cette carte-mère.
Dans le dernier tiers du manuel, il y a une section concernant les réglages du BIOS.
Pour accéder au SETUP du BIOS, simple: Tu allumes le PC, et tu enfonces la touche [Del] ou [Suppr] (touche grise du clavier).
NOTA: La majorité des cartes-mères actuelles ont une carte son intégrée d'origine, pour la désactiver, il faut déplacer un cavalier sur la carte-mère, et mettre la ligne carte son dans la section Integrated Peripherals sur Disabled.

peps · Answer

Bonjour,
Plutôt que de t'envoyer fouiller le site de Hewlett Packard, il serait plus simple que tu mettes les références de ce PC (S/N: et codeID), on te trouveras les notices voulues.
Notes: avec un logiciel comme EVEREST ou AIDA32 tu peux avoir les informations sur ta carte-mère. Mais il reste étonnant que tu n'ais reçu aucune notice accompagnant ton PC; Recontactes le SAV de ton vendeur, il est supposé te fournir les choses suivantes:
-Un PC conforme à la publicité faite et à la facture.
-Les notices matériels et logiciels.
-Le pack logiciels sur CD, et le CD système d'exploitation (à la fin de la garantie SAV souvent ou immédiatement dans les ventes distantes).
-Une facture détaillées du matériel fourni, et des logiciels, une notes des clauses de couvertures de garantie de la part de son SAV.
Donc commences par contacter ton vendeur, et demandes lui les éléments manquants (par écrit et poliment).
PS: Attendu que tu as modifié taconfiguration, donc ouvert ce PC, tu n'as plus aucune garantie dessus; Mais tu n'as pas à le préciser dans ta demande attendu que celle-ci porte sur des oublis de fournitures dans le pack.

veuvenoire07 · Answer

allo

donne modele de pc , il est fort a parier que la carte son etait une integre a la carte mere

il te faut aller dans le bios au demarrage du pc en pressant f2 au demararge et aller desactiver la carte son integre

en donnant le modele du pc je pourrai te donner onglet du bios pour aller desactiver cette carte , et au redemarrage du pc ta carte son que tu as installer sera detectee,

pollux90 · Answer

bonjour a vous tous je viens d'arriver sur votre site et je proffite de la question de columbo100 pour m'inserer et vous demander apeut pres les memes renseignement car moi aussi j'ai des problemes avec la carte son que je voudrais installer j'ai une carte mere avec chipset integré pour installer la carte sur pci il n'y a pas de probleme mais pour l'activer sur le bios c'est autre chose et comme j'ai lu plus haut j'ai remarquer qu'il fallait changer le cavalier mais ?? j'ai bien la documentation de ma carte mere mais je n'y comprend rien car c'est anglais et je ne suis pas trop fort la dedans .ma carte mere est une msi km400
VIA KM400 CHIPSET BASED merci de m'aider

peps · Answer

Bonjour,
Pour information VEUVENOIRE07: Presser la touche [F1] ou la [F2] n'est valable que pour certains portables, et certains modèles de cartes-mères QDI, IBM, ou ersatz d'origine taïwanaises. Sur d'autres modèles c'est la touche [F4] ou [Esc] pour les portables. Pour les cartes-mères MSI, DFI, ASROCK, ASUS, etc... Donc dans la gamme qui nous intéresses, il suffit d'appuyer sur la touche [Del] ou [Suppr] (suivant la langue du clavier), au démarrage du PC (immédiatement après avoir enfoncer le bouton Power donc), pour ouvrir le BIOS SETUP. Puis sous l'onglet ADVANCED, il faut entrer dans Integrated Peripherals ou PNP/PCI configuration. La ligne recherchée est "AC'97 audio card" ou ALC650" ou "ALC 850" (suivant les modèles) mettre la sélection sur Disabled. Enregistrer le SETUP et laisser le PC rebooter.
Pour POLLUX: 4 cartes-mères MSI sont montées avec un chip KM400 mais deux références: MS-6734 ou MS-7061, laquelle est la bonne ?
http://www.msicomputer.com/product/p_spec.asp?model=KM4AM-L&class=mb
http://www.msicomputer.com/product/p_spec.asp?model=KM4AM-V&class=mb
Et surtout ne pas me répondre: La rouge, ou sinon c'est moi qui vais le voir !

veuvenoire07 · Answer

peps,

je ne veux pas ergoter avec toi , mais la plupart du monde ne mettent jamais les infos PC , ni la marque ni le modele ..... ce ne sont pas tous des pc montes par un assembleur...

les carte msi ou gigabyte installees sur des pc de marques n'utilisent pas le echappe .... pour entrer dans le bios mais la touche f1 ou f2....

le jour ou les gens seront precis il sera aise d'etre precis....

cependant la manip a effectuer est d'aller dans le bios desactive la foutu carte integre a la carte mere .....

peps · Answer

Bonjour,
D'accord, alors voici la notice pour POLLUX90 (en final il s'avère que les KM3M-V et KM4M n'ont qu'une seule et même notice):
http://www.msi-computer.fr/index.php?page=23
Celle-ci donne les points suivants:
Aucun jumper à configurer sur la carte-mère pour désactiver l'audio intégré, il suffit de rentrer dans le SETUP BIOS, et de le désactiver.
Pour accéder au SETUP: Appuyer sur la touche [Del] ou [Suppr] de votre clavier (les touches [F11]=Menu de Boot; [F12]=Boot réseau; [Tab]=Désactivation du Logo d'accueil). Les Bios sont des Award/Phoenix modular associé à une Bank EEPROM WinBond.
Une ligne à régler sur disabled: Integrated Peripherals>VIA Onchip PCI Device>AC' audio 97= [AUTO ou DISABLED]; ici DISABLED, sinon charge les pilote audio accompagnant le VIA VT 8307.
Puis Esc pour revenir à l'écran précédent, encore Esc pour retour au menu principal; Amener la surbrillance sur Save & Exit [enter] puis Y et [Enter]. La carte son intégré sera désactivé, autorisant le montage d'une carte son sur un port PCI.
PETITE INFO: POLLUX, si tu veux utiliser cette carte son elle est compatible 5.1, il y a la possibilité de branchement d'un module frontal Intel (Volume, micro, etc...) format 3.5 pouces (taille d'une façade de lecteur CD) sur le Jaud1, et d'un SPDIF sur le JSP1.
Comme tu le vois VEUVENOIRE, inutile d'ergoter; En plus je me doutes bien que les interlocuteurs de ce site sont plus bidouilleurs que NERD ou assembleurs.

pollux90 · Answer

bonjour veuvenoire07 et peps
je vous remercie avec la rapidite a laqu'elle vous avez repondu a mon appel car grace a vous mon probleme va etre resolu en 5/7 n'etant pas tres anglophone j'etait perdu sur le bios avec tout ces noms et tout ce qu'il y avait .encore une derniere petite chose savez vous si je peut me procurer un manuel FRANCAIS pour ma carte mere ,car j'en ai bien un assez complet mais toujours en anglais .en tout cas merci encore et peut etre a+

peps · Answer

Bonjour,
POLLUX 90: La réponse au réglage du Bios de ta carte-mère pour désactiver le AC'97 audio figure dans le message <9>.
MS-6734= MSI KM4M-L; Mais la seule notice en français est incomplète, elle regroupe en outre des informations de la KM3M-L jusqu'à la KM4AM-L
Ta carte-mère est Socket A (462 pins connecteurs); avec un FSB de 333 Mhz maximum (barettes mémoire PC 2700/333 donc), supporte les processeurs AMD DURON et ATHLON (en updatant le Bios les Sempron 3000+ sont tolérés).
Les notices PDF sur le site en français se bornent à quelques indications sur les réglages physique de la carte, et certains détails techniques. Les réglages Bios et montage d'accessoires particuliers sont détaillés sur la notice disponible sur le site Taïwanais (anglais, japonais, chinois seulement), pour traduire il faut ruser: Il faut donc monter un raccourci vers l'utilitaire Clipboard.exe, sur ton Bureau. Puis trouver sur internet un Acrobat Reader 6.x, et le logiciel TransIT. Tu copies les tronçons de textes que tu ne comprends pas de la notice *.pdf dans le clipboard (ou presse-papiers), tu lances le logiciel TransIT et il te traduira le texte d'Anglais Littéral en Français Littéral (donc avec des inversions dans les phrases mais compréhensibles, ou des termes non traduits en anglais technique); Il faut alors consulter un dictionnaire gratuit disponible sur le site suivant: http://www.freelang.com Pack à télécharger Français-Anglais_ Anglais-Français, et Anglais technique (informatique)-Français.
Tous ces logiciels fonctionnent sous Windows toutes versions normalement (mais ne les ayant jamais testé sous XP-64 bits et XP SP2, je ne fourni aucune garantie sur ces deux environnements).

columbo100 · Answer

Bonjour à tous.  Apparemment, ce sujet concerne pas mal de monde.Voici les coodonnées de mon ordinateur que j'ai pu avoir avec le programme aida32.  J'espère que ca peut vous aider:Propriétés de la carte mère	Identifiant de la carte mère	62-1029-001199-00101111-040201-SiS650$NECC0008SIML V2.0ZNom de la carte mère	Gigabyte GA-8SIML	Propriétés du bus principal	Type du bus	Intel NetBurstLargeur du bus	64 bitsHorloge réelle	100 MHz (QDR)Horloge effective	400 MHzBande passante	3200 Mo/s	Propriétés du bus chipset	Type du bus	SiS MuTIOLLargeur du bus	16 bits	Informations physiques sur la carte mère	Sockets/slots CPU	1Slots d'expansion	3 PCI, 1 AGP, 1 CNRSlots RAM	2 DIMMPériphériques intégrés	Audio, Video, LANForme	Micro ATXTaille de la carte mère	230 mm x 240 mmChipset de la carte mère	SiS650Autres fonctionnalités	EasyTune III	Fabricant de la carte mère	Nom de l'entreprise	Gigabyte Technology Co., Ltd.Information sur le produit	http://tw.giga-byte.com/MotherBoard/Products/Products_NewProduct_List.htmTélécharger le BIOS	http://tw.giga-byte.com/Motherboard/Support/BIOS/BIOS_List.htmPersonnellement, c'est du chinois.  J'espère vraiment que vous pourrez m'aider.  Encore merci pour votre aide, et si vous avez besoin d'autres renseignements, n'hésitez pas à me contacter.A+

veuvenoire07 · Answer

et si tu donnais le modele du pc c,est un pc de packard Bell

carte mere colombia..... le modele exact determinera ou te donner le bon bios

car sur site de PB plusieur colombia.....

ou tu peux aller directemetn sur la page ici et indique ton nu de serie et tu auras tout les pilotes et mise a jour bios de ton pc

http://support.packardbell.com/fr/

en aucun il ne faut telecharger bios sur site du fabricant de la carte mere
carte sur ton pc concu selon cahier de charge specifique a PB et Nec ... sinon tu vas grille ton pc

et je le repete encore

pour reinstaller le son sur pc reinstaller chipset de la carte mere puis le pilote son

sur le lien donne tu les trouveras ....

je saisi toujours mal commet on peut demande assistance sur un site general lorqu'il y a un site concu pour les utilisateur de pc PB
et ou l,on retrouve toute la doc et les pilotes....

peps · Answer

Bonjour,
VEUVENOIRE:
Tu lis mal le message de COLUMBO100, il présente une carte-mère GA-8SIML version 2.0 intégrant un NorthBridge SIS 650, mais il précise que les périphériques audio+vidéo+Lan sont intégrés à la carte-mère.
-Le premier lien que tu présente, indique une carte-mère intégrant un SIS 645 Northbridge et un SIS 962 en southbridge. C'est une COLUMBIA IV version 1.2. Donc éliminé.
-Le second indique un chipset plus proche SIS650 (intégrant un controller vidéo SIS651) sur une COLUMBIA 2GX. Donc possible.
-Le troisième: Une autre COLUMBIA 2 avec carte graphique intégrée au SIS650 (chip vidéo SIS651).
Le seul renseignement incomplet est en fait sur le southbridge: 962 ou 961 MutIOL, et les références du chip Sigmatel.

columbo100 · Answer

Bonjour tout le monde.  Merci de m'avoir répondu.  Je n'ai pas su répondre moimême depuis lors cazr ma petite fille est née entretemps et je n'ai plus eu le temps depuis.Mais le problème a changé: un vendeur en informatique m'a dit que ma carte-son entrerait en conflit avec ma carte son-vidéo all in one wonder deATi.  Je l'ai donc enlevée.  MAIS....Gros gros problème de son: j'ai plus rien... Hier soir, j'ai téléchargé les mises à jour de windows Xp (j'ai le familial). Je n'avais pas encore redémarré mon PC tout de suite, puisque j'allais aller dormir, mais j'ai voulu encore écouter un peu de musique sur le PC. Plus rien!! Ni pour mes vidéos, ni pour les bruits de windows. En plus, il me dit directement qu'il a détecté un nouveau matériel??? J'ai regardé ce matin et je crois que c'est un programme windows: ca concernerait un certain "sound c-Media AC97 audio device de chez c-media electronics" Problème maintenant: j'ai été dans mon panneau de configuration et j'ai supprimé ce truc "C-media... " dans la liste des programmes du PC. Mais depuis lors, l'assistant d'installation de nouveau matériel se déclenche d'office et j'arrive pas à le couper. Je sais pas non plus quelle mise à jour de ce petit software je dois effacer, puisque ce n'est pas marqué dans la liste des correctifs. Que faire?HHHHEEEEELLLLLPPPPP.  Benoit

veuvenoire07 · Answer

il veut einstaller le pilote son ... ne le desactive pas laisse le aller .....

columbo100 · Answer

Merci de ta réponse.  J'ai téléchargé le pilote sur un site.  Ca a marché.  Merci à tous

mokhtari bouarfa · Answer

je viens de substituer  mellinium par XP ,quelques peripheriques sont  accepter  d'autres  non , camera ,imprimente ,  cd  donne une image  sans  son  .  Merci   our  votre  aide.

Albert · Answer

moi ossi g le mm pb avec les meme appareil ati radeon et packard.ils ont pe etre un pb de fabrication.

john kris · Answer

bonjour je c pas sil y ya kelk1 mais g un problème avec ma carte son: elle a disparu, lordi ne la detecte plus,et g plus du tout de son.
c une:
Ati radeon x300se vga-tvo 128mb

merci bocoup a celui ki me répondra

raouf83 · Answer

bonjour j'ai un toshiba p20 et j'arrive pas un trouve le bon pilite pour le bluetooth meme le cd de pilote fournie par le constructeur  ne marche pas merci

Fidolino · Answer

bonjour! moi aussi j'ai un petit probleme de carte son. je n'ai plus de son sous windows xp, que ce soit de la musique ou des sons système et lorsque je vais  dans le gestionnaire des périphériques pour voir ce qui se passe, je vois qu'il y a un ? jaune sur "contrôleur audio multimédia" mais je ne parviens pas a réinstaller le pilote et je n'ai plus le driver vendu avec l'ordinateur. 
ca fait plusieurs mois que je fais tout ce que je peux et je ne suis pas une pro alors un petit peu d'aide serai la bienvenue! merci!!

jmp59 · Answer

Salut,

Ceci est également vrai pour ceux qui t'ont précédée.

Ce genre d'intervention sur une autre discussion  est contraire à la charte. On finit par ne plus savoir qui répond à qui ni à quoi.
De plus en plus d'interevenants en ont marre et n'y répondent plus.

Ouvre ta propre discussion (c'est gratuit !) en donnant un peu plus de détails : nom de ta carte son (Audio device), version de windows, c'est un minimum dans le cas présent.

Bye.

benoit · Answer

allo jai un gros trouble de son jai changé mon xp et la il ne détèque pas ma carte de son hiiiiiiiiiiiiiiiiiii koi faire help ma carte de son ses une soundblaster live version 5.1.2535.0 quand jinstal les pilote que je trouve sur le net mes il le détète pas ma carte et jai pas de cd pour ma carte koi faire

jolpro · Answer

Bonjour, 
Idem sur windows xp je n ai plus aucun son,j essai de suivre les étapes pour suprimer la carte son qui sera réinstaller automatiquement.
Dans le BIOS je vais dans ADVANCED mais ensuite je ne trouve pas le menu integrated peripherals ou pnp/pci configuration qui conduit normalement a la supréssion de AC97 audio card.Comment faire?merci d avance

Alan · Answer

Bonjour, 
moi je ne peux plus faire de conversation audio mais je peux regarder des films avec du son .
il n'ya aucun point jaune au niveau du getionnaire des pheripherique .
ca me rend fous aider moi SVP !!!!!!!!!!

hich24 · Answer

bonjour
je vous demande s'il vous plait de m'aideé a risoudre ce probléme qui me semble grave 
voila : j'ai une carte mére asus p4s8x-x ;avec une carte son integré :ADI AD 1980 6-channel audio codec . 
* le probléme est que cette carte n'apparait pas dans le materiel conecté dans le panneau de confuguration 
*deuxiément le lecteur media jeu de la musique mais a la sortie casque rien (le casque testé marche bien ) 
*dans lecture audio est ecrit "bluetooth av/hs Audio" 
*dans le bios je ne trouve pas de carte son ? 
*le logiciel (evrest) affiche une page gris pour la carte son 
* aussi quand je veux installer soundmax une erreur "un pilote manquant" 

merci pour votre patcience
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0
carte graphique asus p4s8x-x 
carte son adi ad 1980 6-channel audio8 message(s) posté(s) depuis le mardi 2 octobre 2007

virus · Answer

Bonjour !
J'ai le meme probleme que columbo100 mais ma carte son est intégrer dans la carte mére sinon j'ai pas d'autre carte son .Et ma cate n'est pas dédecter svp aider moi merci !

noka93 · Answer

bonjour a tous je nai plus de son dans les hauts parleurs de mon ordinateur ils sont integrées dans l'ecran le probléme c'est qu'ils ne se détecte pas comme je suis un debutant en informatique je fait apelle a votre secours merci...

Anonyme 01 · Answer

Bonjour, j'ai téléchargé windows live messenger, sur leur site officiel et quand j'ai redemarré mon ordinateur je n'avais plus de son, ni l'icone pour régler le son en bas à droite. Que puis je faire ?

diox03 · Answer

salut a vous.
jai un probleme de son; je possede un ordinateur portable TOSHIBA A200-24N PSAE3E a la suite de la desinstallation d'un logiciel audio_visuel par mon frere je me suis rendu compte de l'absence de mon gestionnaire de son dans le panneau de configuration; aussi dans la barre de tache le haut-parleur porte une crois rouge et affiche qu'aucun péripherique de sortie audio n'est installé. je voyais dans le gestionnaire de périphériques un haut-parleur avec un panneau attention comme pour dire que le materiel biensûr reconnu ne fonctionne pas bien. j'ai tout essayé jusqu'a procéder a une restoration du systeme avec le CD qui m'a ete fournit à l'achat du PC. maintenant le dithaut-parleur ne figure plus dans le gestionnaire de périphériques et il n'y a aussi pas de presence de carte son. J'ai cru a une abscence de pilotes mais j'ai cherché les pilotes de ma carte son je les ai eu et les ai eu avec des gens sympas et tres gentils dans le forum logiciels/pilotes; je les ai installés mais rien. je ne sais quelle autre manoeuvre mon frere a pu faire mais moi je ne sais pas grand chose a l'informatique. je vous prie de me venir en aide s'il vous plais. merci a vous tous

jmp59 · Answer

Bonjour,

Dans c:\drivers y a-t-il un dossier "Audio" ?

hala22 · Answer

c'est vraiment nul ce site il  n'a jamais resolu un de mes problems a+

mecaelectron · Answer

salut;
NE JAMAIS TOUCHER LE BIOS MON FRERE vous allez prendre le risque de dtruire votre pc , laissez ça au ce qu'il le connaisse bien.
il faut faire trés attention

Iften · Answer

salut tout le monde , voila j'ai une carte son creative sound blaster live 24bit (sb0410) je l'ai branché j'allume mon pc mais rien il ne la détecte pas ,j'ai lancé l'installation des drivers et la il me dit ''le programme d'installation n'a pas détecté de carte Carte audio sound blaster sur votre system veuillez vérifier que votre carte périphérique Sound Blaster est correctement installé '' , Qu'elle qu'un aurai u déjà se problème ou serai comment faire? merci :)

jmp59 · Answer

C'est une carte d'extension ?

Il faut vraisemblablement aller dans le Bios pour désactiver ta carte son intégrée pour la désactiver.
Cela dépend des Bios.

Iften · Answer

C'est une carte PCI c'est un model de 2003 sound blaster 
j'ai désactiver ma carte interne et tout mais rien dutout il veut pas la détecté je ne sais pourquoi

karim · Answer

plzzz

SAFIH-M · Answer

salut pour le pc Fujitsu siemens il faut visiter cette adresse :https://support.ts.fujitsu.com/IndexDownload.asp?lng=COM&SoftwareGUID=
1-entrer ton sériel . tu peut le trouver sur le carcasse de ton pc .
2-tu a le choix  entre  plusieurs pilots selon ton système d exploitation windows xp ..2000...ext
3-télécharger et redémarrer . tu vas trouver ta carte son marche bien ...SAFIH

alexismartinez111 · Answer

Salut j' ai la solution , voilà donc maintenant je suis sûr que ta carte est morte , donc il faut que tu achètes une carte son PCI normal ... 

Donc pour cela : 
tu l' achetes 
tu ouvres ton pc 
tu la slots sur un slot PCI libre et le tour est joué . 

Tu peux en trouver à bas pris : http://www.ldlc.com/fiche/PB00036388.html 
Mais tu peux très bien rechercher sur n importe quel site . 

ATTENTION : Vérifie bien que t' a carte est compatible avec ton Systeme ( Windows xp , vista , 7 , 2000 etc ... ) Voilà . 

Aillant eu le même cas de figure que toi bah voilà . 

Cordialement et bonne continuation ... 

PS : N' oublie pas d' installé les pilotes du CD que tu vas acquérir . ( Avec ta carte Son ) .

Carte son non détectée

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