Probleme de fixe

lilou -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, voila mon fixe ne marche plus je recoi ni les appelles entrants ni sortants et je ne peu contacter alice pour voir le problème ou je peu aller? pour laisser un message pour poser mon problème merci.

1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Bonsoir

Fixe ? téléphone ?

tu as quel modèle d'Alicebox ?

Tu as quoi comme offre, avec ou sans abonnement à FT ?

As tu pensé à redémarrer ton modem ? tu débranches et tu rebranches la prise éléctrique et ne touche plus au modem tant que les voyants ne sont pas stabilisés (il peut faire une mise à jour à ce moment là )
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