Problème spouleur

Bonjour,

En 6 mois je n'ai eu aucun problèmes avec mon imprimante et là, lorsque j'essaye d'imprimer, un message d'erreur s'affiche: "application sous-systeme spouleur a cessé de fonctionner et a été arrete". Je peux parfois imprimer la moitié d'une page puis le message s'affiche...

J'ai cherché des infos sur internet, j'ai essayé toutes les méthodes et rien ne fonctionne.
Lorsque je vais dans "services", le spouleur est bien en automatique et est démarré.

Merci de votre aide
Configuration: Windows Vista / Firefox 3.5.7

12 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. debranche ton imprimante electriquement pendant 1/2 heure.cela va la reinitialiser.
    1. essaie ceci
      Tape Démarrer > Executer, tape :

      net start spooler
      1. donne la marque et le modele de ton imprimante et de ton systeme vista 32 bits ou 64 bits.merci
        1. J'ai vu ce lien, j'ai essayé et toujours rien...
          Mon imprimante c'est HP photosmart C4480
          1. je voudrai ke tu telecharges tout ce ki concerne ton imprimante je dis tout depuis hp ensuite redemarre ton pc
            et utilse le hp mise a jour.essaie stp
            1. Comment ça? télécharger quoi?
              Dsl je m'y connais pas trop... en tout cas merci de m'aider!
          2. pardon ici.
            http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=1141647
            1. Merci beaucoup, ça a l'air de marcher maintenant. J'espère que ça va durer! ;)