Toshiba ne boote plus (même sur le BIOS)

Résolu
nono_is_back Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 era@tik -
Bonjour,

Je viens quémander un peu d'aide pour un GROS souci qui m'arrive sur mon pc Toshiba Satellite L500-131 (tout neuf, acheté il y a 3 semaines).
Suite à l'infection par un virus, j'ai voulu restaurer mon pc à sa config d'usine. Sauf que avec les nouveaux Toshiba, ils ne livrent même plus de CD de restauration. Bêtement, j'ai utilisé le CD de mon ancien toshiba d'il y a 3 ans, qui a réinstallé Vista mais sans aucun drivers. Pour connaître les drivers intégrés, j'ai voulu installer Everest Ultimate, ce qui a fait complètement planter mon ordi, le reset par le bouton d'allumage ne marchant même plus, j'ai dû débrancher l'alim.
A ce moment, le pc n'a plus du tout booté : les voyants sur la façade s'allument, mais l'écran reste noir et je n'entends ni le ventilo ni le DD tourner. J'ai essayé de démarrer en ayant retiré le DD, mais sans résultats. Du coup, je ne sais pas comment faire; un ami m'a conseillé de retirer la pile du bios pour le remettre à son état initial mais j'ai un peu peur de le démonter, car c'est comme ça que j'ai cassé l'ancien.

Y aurait-il quelqu'un qui aurait rencontré ce problème ? J'ai vu quelques solutions concernant l'alimentation, mais j'ai essayé avec/sans batterie et avec/sans secteur, rien ne change. Serait-il possible de mettre le fichier de BIOS téléchargeable sur le site toshiba sur une clé usb ou un cd pour booter directement dessus ?

Merci d'avance pour votre réponse.
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8 réponses

Daegalen Messages postés 2871 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 046
 
Comment tu pourrais booter dessus, si ton écran ne s'allume même pas ?
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nono_is_back Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Oui oui je suis d'accord, je me demandais justement s'il y avait une solution qui pourrait "forcer" le pc à booter sur un périphérique sans devoir d'abord le configurer.
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Daegalen Messages postés 2871 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 046
 
Je n'y connais pas grand chose, et cela ne m'est jamais arrivé.

Essaye effectivement d'enlever la pile du bios. Après, si ça ne marche pas, je te souhaite de trouver quelqu'un qui t'aidera mieux que moi.

Bonne chance.
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nono_is_back Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Petite rectification, il semblerait en fait que le ventilo tourne donc a priori ce ne devrait pas être l'alim.

@Daegalen : j'avoue que je préfèrerais éviter d'avoir à le démonter, je l'ai fait sur mon ancien pour un autre problème et les petites fiches à déclipser se sont cassées en morceaux dans mes doigts...
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Daegalen Messages postés 2871 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 046
 
Si le ventilo tourne, l'alim fonctionne peut-être, il te reste plus qu'à verifier la carte mère, la carte graphique... et l'écran. bon courage.
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era@tik
 
tu as mis le bazar sur ton disque dur avec la restauration vista , il te faut un cd originale de windows pour pouvoir supprimer la partition de ton disques dur , mais à mon avis il te faut trouver quelqu'un de plus au fait pour que tu ne puisses faire pire .
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Daegalen Messages postés 2871 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 046
 
Perso, je pense que c'est un peu plus que du simple bazar sur le disque dur, il n'a pas accès au bios, qui lui n'est pas sur le disque dur. Ne pas avoir d'accès au Bios, c'est ne pas pouvoir démarrer le PC (à moins d'être avec un mac, mais ce n'est pas la question.

De toute façon, je ne pense pas qu'on puisse lui dépanner son portable par message interposé, il lui faudrait effectivement quelqu'un qui s'y connaissent et qui puisse y jeter un oeil.
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era@tik > Daegalen Messages postés 2871 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
le bios peux être corrompu de diverses manières , désolé il n'est à l'abri d'aucune attaque , cela dit cela reste un logiciel
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nono_is_back Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Merci pour vos réponses, je vais l'emmener dans une boutique d'informatique demain pour voir ce qu'ils en disent.
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Daegalen Messages postés 2871 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 046
 
Tien nous au courant, ça peut servir pour plus tard.

Merci.
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