Erreur 80048831

Djamila30 -  
buckhulk Messages postés 14914 Statut Contributeur -
Bonsoir,
J'essaye de me connecter à wlm ainsi qu'à hotmail et le code d'erreur suivant s'affiche : 80048831
J'ai changé plusieurs fois mon mot de passe grave à la question secréte mais ça ne marche pas. J'ai des comptes liés à mon compte principal, eux aussi ne s'ouvre pas. Mon frére par contre, lui, arrive à se connecter sans probléme, et ce, depuis le même pc.
J'ai essayé de faire les manipulations que certains conseillent, mais en vain.
Je vous remercie d'avance pour votre aide.
Bonsoir.

1 réponse

buckhulk Messages postés 14914 Statut Contributeur 1 757
 
bonsoir ,

ce code erreur c'est parceque tu as changé ton mot de passe et la case : changer le mot de passe tous les 72 jour est coché , il faut donc que tu rechange ton mot de passe : ICI ou alors LA

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