Bug Samsung Player One

Bonjour,
Je possède depuis peu un Samsung Player One et régulièrement un message s'affiche, même lorsque le téléphone est en veille : "Synchro en cours. Veuillez patienter". Je clique donc sur OK mais le message s'affiche à nouveau, et cela pourrait durer indéfiniment. Je dois donc cliquer sur la touche "raccrocher" pour mettre fin à cette fenêtre intempestive. J'aimerais donc savoir si quelqu'un pourrait m'expliquer la signification de ce message et comment y mettre fin. Merci d'avance.