Avast

Résolu
sandrita1ere Messages postés 153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

j'avais désinstaller Avast Ed. Familiale parce qu'il était périmé et je n'arrivais pas le mettre à jour.

Depuis, je n'arrive pas à le télécharger, avant la fin du telechargement, celui s'arrète et une fenêtre s'ouvre en me disant qu'il aut voir avec l'admin. Mais c'est Moi!

Comment puis je faire?

Merci
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108 réponses

sandrita1ere Messages postés 153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mmt de grace, il n y a que pr l'antivirus que ca me bloque.

Guigui j'ai essayer sous les deus sessions en mode sans échec.
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 
as tu suivi les instructions de Cesel45 message 58
aller en sans échec sur le compte admin puis dans le panneau de config - gestion des compte redonner les droits utilisateur a ton compte classique
comme ça on serra sur de se coter la
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sandrita1ere Messages postés 153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je l'avais dejà fait, ms je suis noté en tant qu'Admin.
C'est pr ca que je comprends pas
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
• Téléchargez FindyKill sur le Bureau.

http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/Setup.exe

Mirroir :

http://findykill.changelog.fr/Setup.exe

• Double-cliquez sur FindyKill présent sur le Bureau.

• Choisissez l'option 1 (Recherche).

• Laissez travailler l'outil.

• Ensuite postez le rapport FindyKill.txt qui apparaîtra (si vous avez créé un sujet sur un forum pour vous faire aider).

• Note : Le rapport FindyKill.txt est sauvegardé à la racine du disque (C:\FindyKill.txt).

(CTRL+A pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)


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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 
qu as tu comme protection ??? ( pare feux nettoyeur anti spyware etc ...)

et as tu bien tout désactiver tes logiciel de sécurité avant de télécharger ?
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 
après suit les conseil de moment de grace qui va vérifier si tu n as pas une infection qui bloquerai la protection de ton pc ( car c est bizarre que seul les antivirus soit bloquer)
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sandrita1ere Messages postés 153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je l'avais ps vu, mon compte etai bloque jusqua il y a qqes moments.

C'est deux logiciels à télécharger?
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 
tu peut télécharger normalement maintenant ?
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sandrita1ere Messages postés 153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Vous me conseiller un forum pr les résultat d logiciel comme celui la?
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 
non tu post le rapport de FindyKill ici dans cette discussion

• Ensuite postez le rapport FindyKill.txt qui apparaîtra

• Note : Le rapport FindyKill.txt est sauvegardé à la racine du disque (C:\FindyKill.txt).

(CTRL+A pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)
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sandrita1ere Messages postés 153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
OK, ms les deux liens servent a quoi alors?
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sandrita1ere Messages postés 153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Meme ca il veut pas e téécharger.
mais c'est tout récent! C'est bizarre.

je fais des scan avec les autres outils (MBMa, c cleaner, glary utilities)
tout est nikel
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 
le lien c est le logiciel a télécharger pour faire le scan
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sandrita1ere Messages postés 153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai vu, ms ca veut pas.
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 
tu peut pas le télécharger ?
mais tu peut télécharger quelque chose ou rien ?
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sandrita1ere Messages postés 153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
a priori je pouvais tt telecharger. Il y a encore qqes jours je l'ai fais.
Mais là, je crois qu'il y a un problème, je ne peux plus télécharger!
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 
télécharge l antivirus chez un ami puis met le fichier sur clé usb et ensuite installe le sur ton pc
en attendant de trouver le véritable problème
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sandrita1ere Messages postés 153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
si je le reformate en mettant mes dossiers sur un disque dur d un pote, est ce que ca pourrait marcher?
et pour les MAJ?
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 
oui mais
le formatage est une solution radical mais pas si simple qu il ni parait
il faut savoir remettre tout tes drivers après
les framwork
les ....
si tu t en sens capable ...

par contre tu devrait essayer d amener ton pc chez un pote et te connecter chez lui et essayer de télécharger
cela verifirai ton pc car peut être que ça vient de ton fournisseur d accès
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latituded620 Messages postés 994 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   219
 
J'y ajoute mon grain de sel ;)

Avira tres bien
J'utilise aussi Comodo, tres bon surtout avec Defense +
Malwarebytes un antispy tres puissant
Ccleaner tres bien aussi

Je peux te conseiller aussi :


SUPERAntiSpyware qui est un 2e antispy et qui offre une autre methode de detection et un blocage de la page d'accueil des navigateurs (tres pratique) il demandera une autorisation en cas de changement

JV16 qui est du meme type que Ccleaner mais plus pousse, par contre il faut s'y connaitre en informatique pour utiliser ce type de programme
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