[probleme avec une imprimante HP laser 1010]

bonjour,

SVP j'ai besoin de votre aide , j'ai une imprimante neuve HP laser 1010 avec port USB (et CD d'installation) que j'ai installé sur un pentium 4,ayant window xp; l'installation s'est bien passé(puisque qu'il m'a affiché ce message), mais quand on veut imprimer une page de test ou une page quelconque, un message d'erreur s'affiche "l'imprimante hp laser 1010 ne peut imprimer .
.......".j'ai tout controler (les connexions...)j'ai même 1-tester sur une autre machine ayant presque les mêmes caracteristiques, 2-désinstallé plusieurs fois et reinstallé mais le même message d'erreur s'affiche.
j'attends impatiement les propositions et suggestions pour resoudre ce probleme ,

merci d'avance ,



coordialement.