Besoin de renseignement sur Chronopost SVP
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Guigui973
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Guigui973 Messages postés 48 Statut Membre -
Guigui973 Messages postés 48 Statut Membre -
Bonjour,
Bonjour, voilà c'est pour avoir un petit peu d'aide s'il vous plaît. Je commandais des accessoires pour mon téléphone portable sur le site kabiloo. Je recevais tout par chronopost et je payais les frais de dédouanement lorsque je récupérais mon colis que je recevais en Guyane française auparavant. Ma mère reçoit aujourd'hui un courrier de Chronopost disant qu'il y a un impayé de frais de douane d'un montant de 31€ d'un colis qui date de 2 ans. Ayant quitté la Guyane, j'ai jeté toutes mes anciennes factures et donc je ne me souviens plus si j'ai payé ou pas (sachant que pour certains colis, le facteur ne me demandait pas de payer quoi que ce soit)
Ont-ils le droit de me réclamer des frais de douane impayés qui datent de 2 ans ? Ont-ils une preuve quelconque de la poste disant que je n'ai rien payé ? Parce que, excusez-moi l'expression, ça me fou vraiment sur le cul ! Que l'on me réclame des trucs d'il y a 2 ans. Sachant qu'entre temps je continuais de commander et qu'on ne m'a fait de rappel pour aucun impayé
Bonjour, voilà c'est pour avoir un petit peu d'aide s'il vous plaît. Je commandais des accessoires pour mon téléphone portable sur le site kabiloo. Je recevais tout par chronopost et je payais les frais de dédouanement lorsque je récupérais mon colis que je recevais en Guyane française auparavant. Ma mère reçoit aujourd'hui un courrier de Chronopost disant qu'il y a un impayé de frais de douane d'un montant de 31€ d'un colis qui date de 2 ans. Ayant quitté la Guyane, j'ai jeté toutes mes anciennes factures et donc je ne me souviens plus si j'ai payé ou pas (sachant que pour certains colis, le facteur ne me demandait pas de payer quoi que ce soit)
Ont-ils le droit de me réclamer des frais de douane impayés qui datent de 2 ans ? Ont-ils une preuve quelconque de la poste disant que je n'ai rien payé ? Parce que, excusez-moi l'expression, ça me fou vraiment sur le cul ! Que l'on me réclame des trucs d'il y a 2 ans. Sachant qu'entre temps je continuais de commander et qu'on ne m'a fait de rappel pour aucun impayé
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4 réponses
Bonsoir, ces questions ne concernent pas la partie
High Tech du site mais la partie Droit/Finances et
plus particulièrement le forum "Consommation".
Cliquez ►ICI.
Merci.
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