Tout s'eteint.....

ceries -  
 seb -
salut ,
je voudrais savoir si c possible ke kelkun m'aide ou mm me

conseillier , je me suis connecter 2 fois ce matin et au 2 fois au

bout d'une vigntaine de minute mon pc s'eteint brusquement et

redemarre atomatiquement et s'affiche ke microsoft a rencontrer

1 msg d'erreur serieuse si je veux l'envoyer ou pas ! chose ke je pas fait et

j'ai remarquer ke ca ram c encore plus lent qu'avant.... suis deja en

basdebit.mon antivirus c bitdefender8 , windows xp edition familliale . merci pour l'aide ke vous pourrez m'apporter

3 réponses

  1. seb
     
    Bonjour cerise (rigolo cerise...) =)

    Enfin bon je pense que tu es pas la pour rire.
    Je pense que tu as un virus maintenant il faudrait savoir si cela se passe uniquement une fois connecté ou même hors connection Internet.

    Par ailleur il faudrait que tu fasses un scan avec ton antivirus en mode sans échec. demarre ton pc et appuie sur la touche F8 plusieur fois jusqu'a ce que ton pc inscrive (entre autre " mode sans échec") une fois la tu va avoir une fenetre qui te demande confirmation, tu cliques sur " oui " Tu va avoir un écran noir avec un bureau completement different du tien, mais pas de souci c'est normal.
    La donc tu scan ton pc avec ton anti virus et tu vires tout ce qu'il te trouve en virus. L'idéal aussi c'est que tu scan avec Spybot search & destroy et Ad-Aware se personal ( toujours en mode sans échec et idem vires tout ce qu'il te trouves )
    puis apres tu redemarre normalement ton pc. Ensuite tu utilise Ccleaner et aussi CleanUp.

    Voila apres je pense que sa devrait aller....Si tu n'as pas les logiciel il te faut les télécharger avant d'etre en mode sans échec.

    Puis bein apres a toi de voir une fois que tout est fait si ton c se comporte " normalement "
    Quoi qu'il en soit tiens nous informé car si sa ne fonctione pas il faudra voir autrement....

    Voila je te souhaite bon courage/chance pour la suite.

    Bye @+
    0
  2. jean38 Messages postés 2534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   47
     
    c'est exactement celà mais je peux rajouter les lien de telechargement:

    A/ si tu ne les as pas, telecharge:

    Spybot S&D 1.4 et Ad-Aware SE 1.06
    http://www.lavasoftusa.com/software/adaware/
    http://www.safer-networking.org/fr/index.html

    puis sur
    http://www.florensac-chasse-trap.com

    pointe ton curseur sur « section virus » sans cliquer
    click sur le menu qui apparaît et charge

    CleanUp312.exe
    ne les utilise pas tout de suite

    idem si tu ne l’as pas A2 free sur http://www.emsisoft.net/fr/software/download/

    met à jour spybot, ad aware et a2 free sur internet (tu trouves l’option dans les menus) mais ne lance pas les scan.

    1) clic droit sur poste de travail
    propriété
    restauration systeme
    coche desactivé puis appliquer

    2) demarrer
    panneau de configuration
    outil
    option des dossiers
    affichage,
    coche afficher dossier cachés
    decoche : masquer extension des fichiers dont le type est connu
    masquer les fichiers protégés du systeme d'exploitation.

    3) demarre en mode sans echec.
    Soit tu tapotte sur la touche F8 alancement de Windows et tu choisi sans echec (pas d’inquiétude pour l’aspect de l’ecran)

    execute cleanup312.exe

    tu relances tes scan ad aware
    puis spy boot
    puis a2 free
    et vire tout ce qu'ils trouvent (c'est un peu long mais tu devrais t'en sortir).

    vide ta poubelle et redemarre en mode normal, c'est à dire avant de redemarrer, tu refais les manip de départ mais en recochant ... pour retrouver la config de départ.

    redemarre

    telecharge hijackthis:
    http://www.merijn.org/files/hijackthis.zip
    Dezippe le dans un dossier prévu a cet effet.
    Par exemple C:\hijackthis
    lance le puis:
    clic sur "do a system scan and save logfile" et pas autre chose
    fais un copier coller du log entier ici.

    A+

    Jean
    0
  3. seb
     
    Merci a toi,Jean...

    Je n'avais plus les liens erf !!! Cool encore merci pour elle, elle aura plus facile, j'étais en train de les rechercher pour cerise, tu m'évite du taf Jean =))

    Comme quoi l'entraide et important ainsi que le travail d'équipe...

    Bonne soirée a toi jean @+

    PS: voila cerise tu toutes les infos utile pour ton souci...Bye a plus, bonne chance.
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