Problèmes Itunes Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

J'ai un problème avec Itunes. Quand je veux l'ouvrir, un message apparaît: "Le dossier Itunes requis est introuvable ou impossible à créer. Il se trouve par défaut dans le dossier Ma Musique." 
J'ai recréer le dossier Ma Musique dans mes documents, rien à faire. J'ai été voir sur le site d'Apple, dans assistance, j'ai fait tout ce qu'ils disaient de faire, ça a fonctionner une première fois, il y a 1 ou 2 mois, mais maintenant, ça a de nouveau foirer. 

Quelqu'un aurait-il une solution à proposer?

Judex · Answer

Bonjour,

J'ai iTunes (la dernière version 9.0.2.25). Si je rencontrais le même problème que toi, je désinstallerais complètement ITunes suivi d'une réinstallation de la dernière version.

Normalement, iTunes crée lui-même un sous-répertoire "iTunes" dans le dossier "Ma musique".

Si tu peux regarder ce qu'il y a dans le dossier "Ma musique" avec l'explorateur Windows, tu as les droits d'accès. Il n'y a donc aucune raison que le dossier iTunes ne puisse être créé.

Judex

3vaa · Answer

Bonjour, 
Et merci de me répondre,

J'ai déjà essayer de désinstaller Itunes et de le réinstaller la nouvelle version une bonne dizaine de fois, en vain. Mais en fait, Mon dossier "Ma Musique" est dans "Mes documents" mais ce dernier est bloqué...

Peut-être est-ce que je devrais faire un nettoyage complet de mon Pc, désinstaller completement Itunes, remettre en état mes documents pour que tout fonctionne...? O_o'

Merci en tout cas =D

Judex · Answer

Bonjour,

Attends, il y a un fait nouveau : tu dis que ton dossier "Mes documents" est bloqué.

Est-ce que ça signifie que ce dossier est inaccessible ?  Lorsque tu veux regarder le contenu du dossier "Mes documents" avec l'explorateur de Windows, as-tu un message d'erreur ?

Judex

3vaa · Answer

Bonjour,

Non non, je sais y accéder normalement mais en fait, j'ai deux dossiers "Mes documents". Le premier se trouvant dans "Data (D:)" et le deuxième à la place normale. Le problème est que mes fichiers, mes mp3, mes images et tout se trouvents dans le premier. Et j'ai beau copier/coller, transférer, déplacer les dossiers ça ne fonctionne pas. Voilà pourquoi je dis que "Mes documents" est bloqué. ;(

3vaa

Judex · Answer

Bonjour,

D: est un autre disque dur de ta machine ou une deuxième partition sur le même disque ?
Si un dossier "Mes documents" se trouve en "D:", c'est que, à un moment donné, tu as donné l'instruction à un logiciel d'aller placer des données à cet emplacement....ou que tu lui a permis de le faire.

Judex

3vaa · Answer

Bonjour,

Roh lala que c'est compliqué!! En fait mon Pc appartenait à ma soeur avant donc je sais pas ce qu'elle a fait avec ni ce qu'elle a demandé au Pc de faire... C'est assez embêtant cette situation... =s 

Merci quand même =D

3vaa · Answer

Bonjour à Tous,

J'ai reussi à regler mon problème. Un informaticien est venu et ce n'était pas un problème juste d'Itunes, mais de tout le Pc. Maintenant, tout est reglé. Merci à tout ceux qui ont essayé de résoudre ce petit problème. ^^

Au revoir.

Problèmes Itunes

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