Désinscription edarling

Bonjour,

Ok

Merci bcp, je lui ferais passer le message.

Je suppose que ça l'aidera à moins qu'elle change d'avis.

En tout cas merci pour elle

j'ai lu la technique poour se désinscrire

mais comment est on sure que l'on ne va pas etre débité sur notre compte bancaire si on a donné les coordonnées à la première inscription?

j'ai envoyé dejà 2 mails à Edarling, service clientèle, et je n'ai pas de réponse;

Bonjour

Faux, rien n'est clair surement pas la façon dont la somme sera débitée...vous êtes de la société ??

Cordialement

effectivement les explications sur le fait que la somme est débitée en 1 seule foisest bien mentionnée par contre les utilisateurs sont tenus de publier leur photo et il n'y a beaucoup de photo et on ne s'est pas non plus combien de membres sont présents et le site n'est pas trés actif je trouve pour ma part

Oui surtout que je viens de résilier et ça n'a posé aucun problème. J'ai appelé en voulant faire part de delai de 7 Jrs et la dame au tel m'a annoncé que créateur 14 jrs . Ils m'ont envoyé un email pour confirmer et je serai créditée dans les 3 à 5 jrs maxi . Aimable courtois et bien explique. Tout s'est très bien passé.

ET NON GROSSE ARNAQUE CAR PAS JOIGNABLE AU TELEPHONE, COMME PAR HASARD

Salut,
j'ai eu le même problème que vous tous ! je me suis inscrite au début du mois de février, j'ai tout de suite envoyé des mails pour résilier mon abonnement prémium d'un an...
mais comme je suis partie en vacances entre temps, je n'ai pas pu envoyer les courriers que vous avez envoyés.
je m'y mets donc maintenant, pensez vous que c'est trop tard?
le problème en plus c'est que des personnes pendant cette periode m'ont envoyé des messages et on essayé de rentrer en contact avec moi mais aucun d'eux ne m'ont plu...
à votre avis, ai-je une chance de me faire rembourser?
je vais essayer ! de toutes façons ça vaut le coup de tenter...
je vous tiendrai au courant des résultats !
bon courage à tous et bravo à ceux qui se sont fait rembourser!

qu' a tu fait et comment car je viens de m'inscrire le 16/04/10 et je suis morte de peur en lisant tous ces messages.Je pensais m'inscrire pour un mois 59.90 e et ensuite j'ai lu que le renouvellement était automatique, alors que faire.

Bonjour à toutes,

J'ai bien lu vos messages et je vois que d'autres personnes se sont aussi fait avoir. Les filles, vous vous êtes désinscrite du site Edarling par l'envoi d'un mail, mais il faut une preuve, pour vous, que par la suite ils ne vous débiteront plus sur votre compte bancaire. Par ailleurs, pour celles qui s'étaient inscrites et qui avaient un abonnement premium je vous conseille d'envoyer un courrier de résiliation et de rétractation à Edarling, car vous risquez dans le temps, d'être à nouveau des victimes d'escroquerie. Les mails ne prouvent en rien. Seul un courrier en bon et du forme fait foi. Aussi, sachez que votre profil sera toujours actif sur Edarling et il faut vous désinscrire complétement, car vous bénéficiez encore du service avec sa gratuité mais sans pouvoir consulter et émettre des messages. Tant que vous restez connectée sur ce site, tant qu'il sera actif, Edarling pourra s'en servir contre vous. Attention !!! Je vous souhaite "bonne chance". Moi, je vais attendre leur réponse concernant le courrier que je leur ai envoyé en attendant je vais faire d'autres recherches afin d'avoir gain de cause. Bonne journée!

bonjour,

je suis désarçonné car je viens de m'inscrire après avoir regardé trop tard ce forum, je souhaite aussi me désinscrire et me faire rembourser, je n'ai pas utilisé le site pour envoyer des messages. Je voudrai utiliser mon droit de rétractation, auriez-vous le courrier dont vous avez parlé ?
Si c'est possible, je vous en remercie.

Bonsoir,
Tous vos messages me font réagir;
Voilà plusieurs semaines que j'hésite et il y a toujours un petit quelque chose qui m'a retenue de m'insrire... heureusement .. En lisant plus attentivement le site j'ai aperçu les petites notes en bas qui disent que le renouvellement du montant prélevé sur le compte se fait automatiquement sans désaccord de notre part ( probablement par courrier postal d'ailleurs !) De plus, bien évidemment, lorsque la sois disante "occasion" ( et quelle occasion : 15 euros par mois, le tout débité en une seule fois ( ce qui n'est pas mentionné sur la première page des tarifs annoncés, mais uniquement au moment où on tente de payer !! bonjour la somme astronomique !!! ) Remarquez aussi que les " petites sommes" sont mises en caractères gras ( mais que le lourd montant prélevé est en petit caractères et entre parenthèses; donc l'oeil ne s'y attarde pas ) ....c'est étudié pour !
De même que, à mon avis, certains profils sont faux pour mieux nous appâter: comme par hasard, on trouve peu de temps aprés notre inscription " gratuite" ( c'est à dire sans payer au début ) de nouveaux profils qui correspondent trait pour trait à ce que nous voulons... j'ai envoyé des messages ( ça c'est possible) en y incluant mon adresse mail ou mon profil facebook pour que la personne me contacte autrement que via edarling, mais n'ayant pas de réponse j'en conclue que soit la personne n'est pas inscrite tout comme moi ( elle ne peut donc pas lire mes messages) soit c'est un profil bidon qui n'est là que pour me faire adhérer .D' autres part, plus il y a de profil, plus leur " publicité " peut attirer de la clientèle; ils ont donc tout interêt à conserver votre profil et vos coordonnées ....
La première chose que vous devez faire, surtout c'est d'annuler le renouvellement automatique de votre prélèvement. Attention il faut le faire durant la période indiqué ( je crois que c'est une semaine avant le renouvellement) sinon ça je marche pas ... Bon courage à tous ! Continuez de témoigner, ce site, même si tout est effectivement écrit ( en petites lettres !!!! et volontairement de façon peu visible ) ne doit plus afficher de tels tarifs et se jouer de ceux pour qui la vie n'est déjà pas forcément trés facile !!
Bonne chance à tous !
Si vous avez besoin de ma signature pour une pétition: pas de problème :)
Cécil ( pseudo de edarling)

Bonjour Isabelle,

Crois moi si j'avais la solution je te la donnerai mais j'ai vite laissé tomber... j'en ai pas dormi tout un week end et au final je me dit que lorsque tu t'inscris si je me souviens bien tu dois cocher la case : j'ai bien lu les cgu de edarling et j'accepte.... ou quelque chose du genre, moi j'avais rien lu du tout... le problème c'est qu'une foi inscrit tu te rends vite compte que tu ne peux pas communiquer sans payer....pour finir par donner ton msn... bref pour ma part je me dis que c'est de ma faute et si mes messages peuvent aider d'autres personnes.... prends le comme une leçon de vie ça te servira et comme moi je ne pense pas que tu recommençera... enfin leurs CGU sont si bien faites je me dis que c'est pas possible qu'ils ne remboursent pas malgré le droit de rétractation!!! mais n'étant pas experte si quelqu'un avec de bonnes connaissances juridiques passe par là je serai ravi de savoir ce que vous en pensez après lecture.... Isabelle si tu t'es inscrite ce week et que ta banque est fermée le lundi sache que demain tu peux être sûre que ton compte sera débité... sinon fais opposition sur ta carte mais je ne pense pas que ça marche.. Bon courage à toi pour moi aussi 118 euros c t énorme mais bon maintenant je penses que tu devrais en profiter au maximum pour ma part c'est pas super...

Belinha49

Bonjour Isabelle,
Tout comme toi le 10.02.2010, je me suis rendue sur le site Edarling et me suis abonnée pour une durée d'un mois à 09,90€/mois. Or, j'ai été stupéfaite quand j'ai vu que sur mon relevé de compte le site m'a prélevé 118,80€ ce qui correspond à un abonnement annuel et que je n'ai donc pas souscris. Alors, sur leur site j'ai imprimé et rempli un formulaire de rétractation et j'ai adressé un courrier par envoi recommandé international à l'adresse indiquée: AFFINITAS GMBH - Service Clientèle - Saarbrucker Str 20-21- 10405 BERLIN ALLEMAGNE.
Dans ce courrier j'ai demandé la rétractation de l'abonnement premium avec une demande de remboursement pour prélèvement abusif en joignant le formulaire de résiliation d'abonnement premium Edarling et l'annulation du renouvellement de mon adhésion premium. En voici un exemple:
" Je vous fais part de ce courrier afin de vous notifier ma demande de résiliation par la présente lettre recommandée avec avis de réception N°............, pour l'abonnement premium E-darling souscrit le .........., dans lequel j'avais opté pour un prélèvement mensualisé de la somme de ....../mois; formule d'abonnement étant indiquée comme telle sur votre site. Or le ........., je constate avec stupéfaction sur mon relevé de compte bancaire que vous m'avez débitée de la somme de ........ correspondant à un abonnement annuel que je n'ai aucunement souscris, au lieu des .......... qui devaient m'être débité, car c'était cette formule d'abonnement mensuel que j'avais choisi. Afin de vous éviter une poursuite judiciaire avec mise en demeure pour prélèvement abusif, je vous demanderais le remboursement de la somme de ........... débitée sur mon compte bancaire sans mon consentement, me trouvant d'autant plus dans le délai légal de rétractation.
Aussi, je demande la rétractation définitive, quelle qu'elle soit, du contrat d'abonnement, conformément au CGU Edarling mentionnant que chaque client peut se rétracter et annuler le contenu du contrat dans un délai de deux semaines. En foi de quoi, je vous demande de ne plus me compter parmi vos membres à compter du présent courrier. En tant que de besoin, la présente vaut mise en demeure de cesser tous prélèvements bancaires sur mon compte, et d'effectuer le remboursement de la somme réclamée de ...........
sous peine de poursuite judiciaire. Merci d'enregistrer ma demande de rétractation, de résiliation et de remboursement dans les plus brefs délais, et de m'en tenir informée par courrier postale".
Bon courage à toi. Mais il faut se battre pour obtenir gain de cause,car y'en a marre de se faire avoir ! La vie est assez chère comme ça!

il faudrait d'abord qu'ils mettent le cgu bien en évidence, chose, bien sur qu'ils ne font pas !

J'ai été inscrite par mon fils sur ce site dimanche; il a réglé avec ma carte bleue ! (il veut probablement caser sa mère !!!) J'ai fait valoir le droit de rétractation de 7 jours comme ils l'indiquent dans leur réglement. Quelqu'un l'a-t-il déjà fait ????
Merci pour votre réponse éclairée !!

Bonjour,
J'ai fait comme vous mais je ne suis pas encore remboursée ??? avez vous à partir du moment où vous vous êtes inscrit pris des contacts ??
Merci de ces précisions.

Cordialement

Désolée de ne pas t'avoir répondu plus tôt. Je n'avais pas vu ton message. Pour me désinscrire de eDarling, je leur ai envoyé un mail qui a reçu la réponse habituelle puis une lettre recommandée avec AR selon le modèle de Cipou en date du 15/02/2010. Mais à ce jour, je n'ai pas encore reçu l'accusé de réception (mon courrier a été posté le 26/02/2010).Bon courage à toi.

c est une arnaque