La poste

Bonjour,
j'ai envoyer le 13 juillet 2009 un colis en contre remboursement par la poste a un client a moi en belgique. cequi veut dire que mon client recoi le coli et donne le reglement a la poste qui eux me le font passer. seulement voilà, mon client a bien receptionné son colis, payé la poste mais celle ci ne nous a toujours pas fais parvenir le chèque. a chaque fois qu'on les appelle on nous dit qu'on aura une réponse dans 40 jours, ou qu'il font des recherches des enquetes... bref sa fais 6 mois que j'attends mon chèque de 188 euros, qui est je ne sais ou. que puisje faire, vers qui me tourner pour que la poste me paie?
merci