Erreur de facturation et autre

Bonjour,
Je n ai pas apprecier du tout,le prix de mon abonnement qui de 137,10E,qu on m a facture,
en plus je n ai pas recu ma facture,on sait prelever de mon compte sans mon autorisation,
on se fou bien des clients,mais je n en resterais pas la,car maintenant c est le Mediateur,
30 millions de consommateurs et si ca ne suffit pas c est avocat et tribunal car c ets tres grave
d avoir fait ca et d avoir agit de la sorte
FAUT PAS RIGOLER