Casse dans un magasin

Bonjour à tous

je ne sais pas ou m'adresser j'essaie ici

Voila la semaine dernière je vais dans un magasin avec mon fils de 6 ans et celui ci en voulant ouvrir une commande fait tomber une lampe qui était posée a côté.
je m'adresse a la vendeuse celle ci me dit j'appelle mon responsable
le responsable me dit vous allez faire marcher votre responsabilité civile je vous facture la lampe et vous met un mot comme quoi votre fils a cassé la lampe
perdu je paie par chèque il me fait une petite remise histoire de calmer le jeu
je ne connais pas la loie par rapport a cette situation
la lampe coute 139 euros ma franchise et de 137 donc pas la peine pour 2 euros de monter un dossier
j'ai essaye de lui dit et de trouver une solution mais rien a faire
C'est normal ou pas est il dans ces droits ?
a la base c'est un magasin de bricolage qui vend également de la deco qui peut me renseigner
merci de votre aide

Mélanie