Cdiscount a encore perdu 1 cliente !

Bonjour,

Je viens de faire pour la première fois une commande chez CDiscount. Après avoir reçu une confirmation de ma commande, je me suis rendue sur le site pour consulter le suivi de ma commande et je me suis rendue compte que ma commande n'avait pas été validée. Cependant aujourd'hui je n'ai toujours aucune confirmation de leur part que le prélèvement a bien été lui aussi annulé, malgré toutes les démarches entreprises pour les joindre ! Leur adresse e-mail ne fonctionne pas et impossible ed trouver leur n° de téléphone !
Ce manque de considération pour la clientèle est pour moi rédhibitoire ! Je ne referai plus l'erreur de commander sur ce site ! De plus, je trouve inquiétant de penser qu'un site commercial aussi peu sérieux puisse conserver mes coordonnées bancaires. Comment avoir la certitude qu'ils ne puissent plus utiliser mon numéro de carte bancaire pour faire des prélèvement sur mon compte ? Si quelqu'un peut m'éclairer sur la question, ce serait vraiment sympa, car j'angoisse un peu (je me suis déjà faite arnaquer par un site marchant en ligne, et je ne voudrais pas que cela se reproduise avec CDiscount !)