Rue du commerce où le client est roi...

Fermé

Cass - 23 nov. 2009 à 09:56
fklotz Messages postés 140 Date d'inscription mercredi 10 décembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2012 - 24 nov. 2009 à 12:38

Ultra supra déçu par ce site....

3 semaines pour recevoir un Pc portable!!avec des coups de fil en veux tu en voilà a des 08.... avec 10 minutes d attente en moyenne!

Franchement PAS PROFESSIONNELS DU TOUT

Encore MERCI de relayer l info ! sincèrement ca ne peut plus durer!

PS: Attention c est la réaction d un simple CLIENT et pas dune enseigne concurrente ou autre!

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2 réponses

Réponse 1 / 2

stewartia Messages postés 12188 Date d'inscription samedi 7 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2016 1 883
23 nov. 2009 à 10:00

Avant de commander, regardez la disponibilité du produit avant de commander. Sur Rue du Commerce c'est indiqué. Si le délais est trop long, vous pouvez annuler la commande.
Perso, jamais eu de problème de ce coté là.

Réponse 2 / 2

fklotz Messages postés 140 Date d'inscription mercredi 10 décembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2012 3
24 nov. 2009 à 12:38

Cher Cass,

Notre volonté est de vous satisfaire.

Mais comment vous répondre sans connaître votre numéro de commande ?

Je reste à votre écoute.

Cordialement,

Frédéric Klotz
Responsable Qualité
RueDuCommerce

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