Commande chez Deals Coming...

Résolu/Fermé
Helene59112 -  
 togyre -
Bonjour, j'aimerais avoir des avis sur vos achats effectués sur ce site (DealsComing).
J'ai passé commande chez eux, l'envoi est en cours depuis le 16/11. L'expédition est faites depuis HongKong (je ne le savais pas avant l'expédition).
Ayant demandé un suivi, j'ai reçu un lien afin d'effectué le suivi et un numéro de colis. Mais aucun suivi n'est disponible, le numéro de colis est inconnu.

Merci pour vos réponses à venir.
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80 réponses

sand44
 
Bonjour,
J'ai moi aussipassé une commande chez eux le 1er novembre et depuis toujour rien reçu. Ils me disent que mon colis a quitté Hong Kong le 15 novembre et l numéro de suivi ne fonctionne pas. Je commence à me poer des questions. Je vais leur renvoyer un mail, on vera bien...
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Eltito
 
Moi aussi j'ai reçu un suivis de Hong Kong.
Le suivis n'est pas top (il n'y a que la date de départ) mais bon j'ai bien reçu mes deux commandes.
J'avais commandé une première fois et j'ai reçu mon colis en 10 jours (pas mal pour faire la moitié de la planete :D).

Pour le second, ça a été beaucoup plus laborieux. J'ai attendu quasi 1 mois !
A priori c'est à cause des fètes de fin d'année et la poste qui est encore à la ramasse vu que les colis partent bien de HK en temps en en heure ...

En résumé faut pas être pressé mais ça arrive c'est déjà ça (vu le prix on a pas a se plaindre :p)
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togyre Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour, je te rassure chez passer commande chez eux au mois d octobre et j ai bien reçu le colis mais c est un peu long moi il a mis 15 jours a arriver
cordialement
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Lactifène
 
Idem
Après un peu plus d'un mois j'ai reçu le colis.
Délais de livraison un peu abusé mais bon j'ai eu mon colis et ça marche bien.
Zelda m'attends, j'y retourne ;)
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katia > Lactifène
 
bonjour je viens de recevoir mes cartes quelqu'un peu m'expliquer comment les installés merci beaucoup
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Helene59112
 
sand44, pourquoi tu ne les as pas contacté (moi je l'ai fais et ils répondent). Mon colis est envoi en cours depuis le 16/11 via DealsComing. Pour le suivi, il a quitté HK le 18/11 à ma destination et le 24/11, il y a un nouveau message comme quoi que le colis allé partir de HK.

togyre, merci pour ta réponse. Maintenant, j'ai un message de suivi comme quoi le colis est parti de HK le 24/11.

J'espère que ça ne va plus trainer...
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sand44
 
je les ai contactés. Ils me disent que mon colis a quitté Hong Kong le 15/11 mais le numéro de suivi est inconnu. je les ai recontactés mais je n'ai aucune nouvelles et toujours pas de colis alors que nous sommes le 26/11.
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Helene59112 > sand44
 
Ils indiquent 5 à 15 jours de délai pour la livraison. Attends leur réponse et si au delà des 15 jours (soit vers le 30/11) tu n'as toujours rien tu peux ouvrir un litige via Paypal.
Sinon, tu as bien pris les Frais de port payant pour le suivi, car moi je pouvais avoir les frais de port gratuit mais sans suivi.
Je laisserai un message sur le forum lors de la réception.
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marvin
 
Donc est-ce un site serieux ?

moi ils m'ont donné ce lien pour suivre ma commande : http://app3.hongkongpost.com/CGI/mt/enquiry.jsp avec un numero et c'est marquer qu'il est parti le 19 novembre. Quand vais-je la recevoir ?
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Helene59112
 
Moi, j'ai eût un 1er message comme quoi il partait à destination de mon adresse (le 18) et ensuite comme quoi il allait quitter HK (le 24). Je te dirais quand je le receverai. Mais si quelqu'un connait le délais de réception approximatif après ce message, il peut nous le dire.
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marvin
 
Voila j'ai recu mon colis la poste est passer ce matin a 9h a+
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Helene59112
 
Il a été déposé dans ta boite aux lettres ou remis contre signature? (à moins que c'étais un colis volumineux?).
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r4isdhd1.4
 
Bonjour,
J'ai passé commande le 6/11. Mon colis en en cours de livraison depuis le 10/11.
Depuis, plus rien. Je les ai contactés un première fois et ils m'ont répondu rapidement que c'est normal car ça peut mettre jusqu'à 21 jours. Seulement, je n'ai jamais reçu le mail comme quoi c'est parti et je n'ai donc pas de numéro de suivi.
En plus, là, ils ne font plus de linker. J'avoue que je commence à m'inquiéter.
je vous tiens au courant.
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Helene59112
 
Tu avez prix l'envoi payant pour avoir le suivi?
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r4isdhd1.4 > Helene59112
 
Bonjour,
J'ai pris l'envoi gratuit car je me disais que j'avais le temps. J'ai eu une réponse hier soir du site - on peut leur accorder qu'ils répondent rapidement aux questions -. Ils me disent que le colis est bien parti et que je ne devrais pas tarder à le recevoir les prochains jours. C'est un peu vague. C'est la réponse que j'ai déjà eue à mon précédent mail.
J'attends encore quelques jours et je demande à être remboursé.
Je vous tiens au courant.
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r4isdh1.4
 
Voilà,
j'ai fini par recevoir la carte. Elle marche bien. Je n'ai pas réussi à la faire fonctionner avec la carte microSD 4Go que j'ai achetée en même temps. Par contre elle fonctionne bien avec une autre carte de 2Go.
Merci à vous tous et courage à ceux qui attendent encore.
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Helene59112 > r4isdh1.4
 
Ok, donc à voir il faudrait compter 1 mois en moyenne pour la réception.
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francky41
 
bonjours moi c pareil commandé le 1er novembre recu un message de suivi track il est bien parti de hong-kong le 4 nov mais a ce jour toujours pas arrivé et pas de suivi chez chrono post j'ai ouvert un litige chez paypal car cela va faire un mois que j'atend mon courrier. bon courage a tous...franck
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Helene59112
 
Tu as essayé de contacter le site? Si oui, que t'ont-ils dit?
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francky41
 
oui il me demande encore un delai de plus mais je me suis apercu que l'article en question il ne le vende plus.
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Helene59112
 
Oui, ça peut faire peur...
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Helene59112 > Helene59112
 
En même temps, ils ne vendent plus mon article également!!
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francky41
 
oui je leur est demandé le remboursement ce soir j'attend la reponse et je te tien au courant a +++
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Helene59112
 
Ok merci
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marvin
 
Salut, le facteur est passé vendredi matin mais j'etais pas la et comme j'attend pas de colis c'est forcément ca et pour suivre ta commande je t'ai fais une petite image^^ (peut-être que ca va te rassurer) :


[img]http://nsa10.casimages.com/img/2009/11/29/091129074243260210.jpg[/img]
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Helene59112
 
Merci pour ta précision! Sachant que la tienne à quitté HK le 19 moi c'est le 24! Ca ne devrait plus tarder!! Enfin, j'espère...
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francky41
 
Salut marvin j'ai u le meme dialogue que toi mais mon courrier n'ai pas arrivé et le track s'arrete a hong-kong .
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marvin
 
Je pense qu'il peut y avoir pas mal de facteur qui ralentissent sachant que le colis traversent plusieur pays s'ils y a des greves de la poste nationale du pays concerner ou bien des transport etc. Apres pour le colis qui m'est adressé je vous dirait demain si c'etais bien ma commande mais y'a moins d'1% de chance que ce ne soit pas sa car j'en attend pas d'autre.
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Helene59112
 
Et avant tu avais quoi comme message? (le même que le notre? et il datait de quand?).
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francky41
 
Marvin j'ai pas tous compris a tu recu ta commande ou pas ?
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Helene59112
 
Non mais un avis de passage du facteur et comme il n'attend aucun colis, il pense qu'il y a de forte chance que ça soit sa commande.

Mon dernier message sur le site de suivi :

The item (RBxxxHK) is being processed for departure from Hong Kong as of 24-Nov-2009 (avant j'en avais un autre datant du 18/11).
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francky41
 
c bizarre quand meme moi le depart est du 4 nov et apparement nous avons commandé tous les trois une carte r3.qui a premiere vu le site ne vend plus.
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Helene59112
 
Oui, mais en même temps quand toi tu as passé commande, le produit est resté encore une bonne quinzaine de jour en vente. Si les commandes ont bien été expédié (selon les mails et le tracking) ont doit tout de même recevoir quelque chose.
Tu auras sans doute des nouvelles pour ton remboursement demain.
Sinon tu as donc le même message que moi pour le suivi (sauf la date qui est différente)?
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francky41
 
r4
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francky41
 
oui on a u le meme message j'attend les nouvelles.
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Helene59112
 
Salut, j'ai un nouveau message de suivi :

The item (RBxxxxHK) left Hong Kong for its destination on 30-Nov-2009
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francky41 > Helene59112
 
demande le remboursement et tu vera tu n'auras plus de nouvelles d'eux
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francky41 > francky41
 
au fait plus de nouvelles de marvin a t-il recu son colis?
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sand44 > francky41
 
Colis reçu ce jour et commandé le 1/11. Ils disaint qu'ilavait quité Hong Kong le 15/11. Faut pas être pressè. Maintenant je vais voir si la cr4 fonctionne.
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Helene59112 > sand44
 
Non toujours rien pour moi mais il a quitté HK le 30/11. L'envoi avait été fait depuis le 16/11.
J'espère que ça ne va plus tarder...
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marvin
 
moi le jour ou le facteur est passé , sur honk kong post ca venait tout juste d'etre marquer ( et ca l'est encore ) :

Destination - France

The item (RBxxxxxxxxxHK) was posted on 19-Nov-2009.
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marvin
 
De tte facon si vous avez un numéro de colis attribuer sur Hong Kong post c'est qu'il est posté et que vous aller le recevoir a un moment, parce que le site peut etre une arnaque mais pas honk kong poste, on invente pas des colis ^^
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raphael
 
bonsoir,
moi jai commander 5 cartes le jeudi 12 novembre et je proviens de belgique jai prix par dhl moi
mais je n ai pas eu d email me disent que ca quitte de hong-kong .. jai juste recu payement accepte puis colis en cours d envoie jai envoier deux email et tjrs pas de reponse ..... j espere que cette semaine le facteur passera ou dhl ...
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Allion
 
Bonsoir à tous et à toutes ! je vous envoie ce message pour essayer de rassurer les personnes qui ont commandé sur ce site. J'ai comme vous passé commande chez eux le 23/11/09 et je viens de la réceptionner ce jour. La commande était complète ( même ce qu'ils ne vendent plus sur le site ) et acheminée sans problème par DHL.
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altus
 
Je me doute quelque peu de l'origine du message de Allion, en français parfait qui rappelle la traduction exemplaire du site Dealscoming.fr. Or les colis en provenance de Chine sont distribués à ma connaissance par la poste et en aucun cas par DHL. Ce site sent bon l'arnaque. Salutations.
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Helene59112 > altus
 
La livraison peut se faire par DHL mais aussi par 1 ou 2 autres transporteurs mais les frais de port s'élevé à une quinzaine d'euros.
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Aksyleo > altus
 
D'ailleurs ils sont pas voleurs parce que si tu va sur le site maintenant ils ne proposent plus que DHL.
En même temps vu les retards à cause d'HK post ...
Je vous vois tous parler d'arnaque mais c'est vrai, s'il y a un numéro de colis HK, il y a un colis ca me semble logique.
Après que la poste HK soi de la merde c'est une autre histoire mais de mémoire quand j'ai commandé ils annoncaient 21 jours ouvrables soit en gros un mois pour la livraison.
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