SOS je vais peter ma freebox!!

anthony3310 Messages postés 32 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
depuis janvier j'ai des pertes de synchro tous les soirs avec perte de débit puis re-adsl2,
j'ai ENCORE recontacté free il y a 10 minutes en lui expliquand mon problème, je me suis énervé et il a quité la conversation!
sa doit faire 150 fois que je les contacte, 9 ticket gamot, 1 échange de freebox qui n'a jamais eu lieu, 2 visite d'un ITI , enfin bref, j"en ai marre

J'ai 3.5 méga 56db attenuation 2.50db marge de bruit en adsl2+ et
4.2 méga 53.50db attenuation 8.50 db marge de bruit en G.DMT

je veux rester sur le gdmt ou si vous avez des solutions pour qu'ils me remplacent ma freebox... Merci

1 réponse

Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 328
 
Bonjour,

Je ne pense que cela vienne de la freebox mais de la ligne ADSL:
56dB et 53 db d'atténuation pour 3,5Mb/s et 4,5Mb/s ==> atténuation trop élévée pour de telles vitesses.
Soit il faut vérifier ta ligne, soit diminuer la vitesse

Smart
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