Pb débit faible
Clerté
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Theyopyop Messages postés 528 Statut Contributeur -
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Bonjour,
Après avoir constaté une très forte pixellisation de l'image neuf tv (depuis l'installation du modem et du décodeur) et des déconnexions éparses quotidiennes de l'accès internet,
Après une heure d'assistance teleph avec neuf,
Après moult tests (débit 191 Ko/sec)
il apparait que le pb vient de ma ligne téléphonique.
On m'a conseillé d'enlever le condensateur FT, ce qui a été fait avant même l'installation de neuf.
Je signale que je n'utilise qu'un seule prise sur les deux installées, que je n'tilise pas de rallonge, qu'aucun gros appareil électrique n'est branché à côté.
Auriez-vous une idée, l'assistance neuf n'en ayant plus ???
Merci par avance
Après avoir constaté une très forte pixellisation de l'image neuf tv (depuis l'installation du modem et du décodeur) et des déconnexions éparses quotidiennes de l'accès internet,
Après une heure d'assistance teleph avec neuf,
Après moult tests (débit 191 Ko/sec)
il apparait que le pb vient de ma ligne téléphonique.
On m'a conseillé d'enlever le condensateur FT, ce qui a été fait avant même l'installation de neuf.
Je signale que je n'utilise qu'un seule prise sur les deux installées, que je n'tilise pas de rallonge, qu'aucun gros appareil électrique n'est branché à côté.
Auriez-vous une idée, l'assistance neuf n'en ayant plus ???
Merci par avance
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3 réponses
Lut,
oui c trés bon signe.
voir ici :
http://www.degrouptest.com/faq.php#1.8
Tu devrais normalement avoir un débit max.
Je ne sais pas trop quoi te conseiller.
Souvent le pb vient du fait que l'on se branche en usb et pas en ethernet.
Tu peux tj leur envoyé un recommandé en leur demandant de voir si il n'y a pas un pb de leur coté (commutateur).
Enjoy.
oui c trés bon signe.
voir ici :
http://www.degrouptest.com/faq.php#1.8
Tu devrais normalement avoir un débit max.
Je ne sais pas trop quoi te conseiller.
Souvent le pb vient du fait que l'on se branche en usb et pas en ethernet.
Tu peux tj leur envoyé un recommandé en leur demandant de voir si il n'y a pas un pb de leur coté (commutateur).
Enjoy.
