Connectivité limitée speedtouch

Bonjour,
J'ai formater totalement mon ordinateur hier, j'ai ainsi restaurer le systeme d'origine à la sortir de l'usine, je l'ai formater pour des raisons de ralentissement de jeux, et de reseau, en effet mon icone indiqué service indsiponible, bref j'ai préféré formater pour faire le ménage.

seulement voila, ma carte reseau detecte mon modem speedtouch (abonné télé 2), ils me demandent le code de sécurité, j'ai donc inscrit celui qui se trouve derriere le modem, il em dit que la connection est anormalement longue, et finalement il se connecte et me dit que la connection est limitée ou inexistante, je ne suis donc pas connecté à internet mais au réseau ...

sachant que j'ai un ordinateur relié par cable au modem qui fonctionne parfaitement, et un ordinateur portable relié par wifi qui fonctionne également parfaitement.

j''aimerais donc savoir si quelqu'un sait d'ou cela est du ?

je ne suis pas chez moi mais je peux envoyer des screens ce soir.

merci d'avance