Qui a déja commander chez la boutique du net [Résolu]

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Bonjour
je veux acheter une friteuse seb actifry dans le site la boutique du net mais je sais pas si le site est fiable car il vend leur produit vraiment pas cher mais je sais pas si c des des arnaqueurs .Si y'a une personne qui peut me renseigner.
merci

34 réponses

il y a 2 semaines-Modifier
Quoi dire de ce vendeur ? A FUIRE !!!!! une commande redirigée par DARTY pour une lavante séchante .Un SMS de confirmation vous prévenant que ce produit vous sera livré au pied de votre immeuble sans aucun autre service HOULALA pour une jeune femme monter un étage avec sa machine sous le bras BRAVO si cette commande a été passé sur le site DARTY 'est pour le service et SAV hors la zéro nada
Sous 48 heures l'annulation est passé sur le site mais la encore forcing impossible d'annuler (14 d'après la loi) .le jour "J" (pour qui ? ) le livreur repart avec son produit .3 semaines après enfin le remboursement et la HO !!!! surprise il manque 40 euros allez donc on n'est plus à cela près en matière d'escroquerie !!! je n'en resterais pas là j'ai prévenu DARTY

Visité en novembre
Pour ma part j’ai commandé un lave-linge sur le site Conforama et je me retrouve maintenant avec une commande effectuée à la boutique du net??????
Du coup J’ai contacté le service de livraison pour prendre rendez-vous et la dégoûté ils ne livrent qu’en journée .
je leur demande de passer à partir de 14 heures car je travaille le matin et le livreur vient à 11h40 .
quand je téléphone pour réitérer ma demande on m’explique que ce n’est pas possible ça sera toujours en journée et en général il vient le matin .
mort de rire quoi . sinon je dois venir la chercher à quai chez la société de transport. avec ma voiture ça va être compliqué et puis c’est pas pour rien que j’ai demandé la livraison à domicile .
son but c’est de vendre non? et si je n’arrive pas à me la faire livrer ils ont plutôt intérêt de me la rembourser.
Bonjour jai eu la meme experience mais en commandant chez DARTY que des arnaqueur et en plus pas de garantie comme conforama
bonjour ,Le site de la boutique du net ,surtout passez votre chemin
J'ai commandé un four à micro onde depuis 3 semaines et toujours pas de livraison
Le service après vente est complétement inexistant
Heureusement pour moi,j'ai payé avec paypal
Courage pour les acheteur qui vont sur ce site
Quelque chose n'est pas très clair sur le site:les fautes d'orthographe.Il faut toujours se méfier dans ce cas ou s'assurer de l'origine du site.
BONJOUR J'ai commandé une camera pour voiture Je viens de la recevoir le seul soucis c'est que la notice est en Anglais et je ne la trouve pas sur le net.
Méfiance j'ai commandé a Darty une bouilloire qui a fait appel a cette entreprise pour récupérer cet article qui ne me convient pas,c'est la croix et la bannière pour les contacter,leur numéro de téléphone est surtaxé , attention,l'achat de votre article et l'appel téléphonique a 0,40€ la minute ,pour des éventuelles réclamations risque d'être enfin de compte très important ...
je reside a ris orangis j'ai commende une lance et un chargeur ca fait deux moi j'attend toujour ce materiel comme vous le disiez c'est de l'arnac pas de telephone je suis desole de vous annoncer cela voila l' epoque ou nous vivons et que voulez vous faire
alors la je vous déconseille de commander chez eux j'ai commander un produit le 24 mars 2020 il n'est jamais arrivé donc j'ai appeler ma banque pour les fraudes et m'ont dit apres une enquête que c'était un cite escroquerie
Bonjour je me permet de t'envoyer un message un conseil ne commande surtout pas sur ceux site car j'ai fait une commande ce mois si le 5/05/2020 j'en ai eu pour 65€ mes mdrr j'ai reçu qu'un seul article sur les 6 d'une valeur estimé à 9,99€ j'appelle sa décroche pas même messenger y rpd pas et encore moins part mail. Grosse arnaque se site
Alors sauf erreur de ma part ce site n'ai pas une arnaque j'ai presque tout reçu certes 1mois après mes le fait que nous étions en période de covid sa à du certainement interrompre les colis. Y me reste 2 colis sur 6 donc voilà. Bonne continuation à vous l'équipage. 16juin2020
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Bonjour j'ai déjà commandé un coup fourche professionnel rouge et je let reçu hier que je let commander le 3avril 2020 le plu long cet les livraison vu qu'il zarrive en avion et je let reçu il a pas de coup c'était enbalet et tout j'ai rien a dire sur galerie du net je vous le conseille cet de la bonne caliter sur galerie du net
bjr,a fuir c'est tout
Bonjour, j 'ai acheté un congélateur l'an dernier, sous garantie durant 2 ans, il est défectueux et ne congele plus les aliments. Reponse: désolé pas de prise en charge ...! Tres déçue, tous mes aliments sont perdus ..
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3 août 2020
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Bonjour

Cette Boutique est de droit français.. La Garantie Légale de Conformité (2 ans..) s'applique.

Lire Code Consommation Art. L217-4 à L217-14 (Certains Art. seront cités dans la LRAR que tu vas concocter..)

Un congélo qui ne congèle pas est manifestement non conforme..

Comme les branquignoles font la sourde oreille il convient de les secouer par une Mise en Demeure de remplacer. Donne un délai d'exécution de 14 jours.

Si rien ne se passe sous 30 j tu as droit au remboursement..

https://graydon.be/fr/blog/la-mise-en-demeure-7-elements-indispensables

Par LRAR!

Reviens sur le Forum en cas de besoin.

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Bonjour

Je vous assurer que boutique du net c'est un site très sérieux livraison rapide moi même j'ai commander une lave linge pour mon ami en troi jour il a recu je sai pas si on A le droit de montré les preuve sur site je peu vous assuré il est vraiment fiable il y a même un service client qui commence leur numéro par 05 c'est un Fixe
Cordialement

Supprimé par la modération
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Je confirme, ce sont des escrocs.
ils ne reprennent pas votre ancien appareil alors que la loi les y oblige.
N'hésitez pas à les dénoncer à la DDPP du Rhône. c'est ce que j'ai fait et ils ont été sanctionnés.
de plus cela fait un mois que j'attends la réparation de mon lave linge sous garantie ( j'ai payé une extension ) et rien ne se passe.
leur SAV est lamentable et ils sont très désagréables.

Passez donc votre chemin et n'achetez surtout pas chez eux.
Je confirme je viens de commander également chez eux un produit arrivé cassé , impossible de les joindre par tél.... et par mail ils ne répondent pas aux réclamations.
Je ne sais pas quoi faire car je souhaite renvoyer le produit et être rembourser .
Je vais contacter la DDPP du Rhone.
vendeur à EVITER !!!!!
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Bonjour

STOP aux blablas par téléphone ou Mails. N'utiliser QUE la LRAR (Eventuellement sous forme de Mise en Demeure).

Article cassé = non conforme. Lire et comprendre les Art. L 217-4 à L 217-14 du Code de la Consommation (Garantie Légale de Conformité). En extraire la base de la LRAR exigeant le remplacement.

Garder la copie de la lettre ainsi que les bordereaux.

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Cela fait presque un an que je me bat avec le SAV de ce vendeur. J'ai acheté un lave-linge qui a disfonctionné au bout de quelques mois. Malgré mes mails et mes lettres recommandées afin de faire fonctionner la garantie pour vice caché ceux-ci ne veulent rien entendre. Vendeur malhonnête, à éviter.
C'est un vendeur (arnaqueur) à éviter . SAV de la vrais merde
A éviter . Livraison déplorable, la personne qui s'occupe du service client raccroche au nez des gens et dit qu'on lui parle "mal" lorsqu'on essaye de trouver des solutions avec eux ..... des zéros jamais commandé la bas !!
C'est pas possible d'être aussi guignols qu'eux j'ai jamais vu un service client pareil
Pas de souci pour moi, mais mon expérience se limite qu'à une seule commande. Livraison dans les délais et pas de problème avec mon matériel commandé, donc je n'ai pas pu tester le service après vente.

Pour ceux que ça intéresse, il y a parfois un code promo pour la boutique du net ici :

http://www.code-promo-reduc.com/la-boutique-du-net.php

A bientôt,

Emilie