Qui a déja commander chez la boutique du net

je confirme le service assistance est deplorable ,pour un changement d'adresse ,la standardise m'a carrement envoyer paitre.

je confirme également , ce site de vente en ligne est catastrophique pour les acheteurs.
sav malhonnête qui ne répond pas aux réclamations par mail,avec une standardiste qui vous raccroche au nez si vous les contactez par téléphone. Pour ma part, c'est du jamais vu lors de mes achats sur le net. A FUIR...

Exactement c'est ça j'ai une la mauvaise expérience d'acheter une machine à laver de chez cette boutique et en l'installant chez moi elle n'a pas marché car un truc de moteur ne marchait pas donc défaut de fabrication à l'origine, je la ramène chez eux et récupère au bout de 2 semaines mais toujours ça ne marche pas et ils me disent que ce n'est pas à cause d'eux et qu'ils doifent l'envoyer chez le constructeur pour 1 mois de réparation. Finalement je compte intenter un procès contre eux et j'ai trouvé mon bonheur dans un service de lavage et repassage à domicile (https://ferplayservices.fr/) qui me livre dans les 24h. Je conseille vivement de faire attention aux achats du net et de compter 1000 fois je préfère payer un peu plus cher et avoir la tête tranquille que de passer mon temps à réclamer mon droit !!

quel démarche avez vous fait finalement ?