Probleme desinstallation sims 3

Bonjour,
J'ai desinstaller les sims 3
J'ai essayer de le reinstaller par la suite sur le meme pc
Mais lors de l'installation il y a un message qui s'affiche me disant que les sims sont deja installer.
En effet lorsque je vais programmes et fonctionnalité j'ai programmes sims 3 ( pas d'icone de jeu , taille de 536 mo) lors que j'essaye de desinstaller ceci un message d'erreur apparait voici le detail:
ode d'erreur : -5005 : 0x80070002
Information d'erreur :
>Kernel\KernelMedia.cpp (95)
>SetupNew\setup.cpp (851)
PAPP:
PVENDOR:Electronic Arts (http://www.TheSims3.com)
PGUID:C05D8CDB-417D-4335-A38C-A0659EDFD6B8
$15.0.0.498
@Windows Vista Service Pack 2 (6002)
IE Version: 8.0.6001.18813

J'espere que vous pourrez m'aider car j'ai deja fait une restauration systeme avant la desinstallation du jeu et cela ne donne rien
Configuration: Windows Vista
Safari 530.5

5 réponses

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  1. Bonsoir,

    Supprime complètement le fichier d'installation.

    A défaut: C:\Program Files\Electronic Arts\Les Sims 3

    et essai de réinstaller.
    1. Bonsoir,
      Ce probleme vient de ton registre
      j'ai eu le meme probleme ave medal of honor. je te cherche un solution sur le champ !
      1. pas trouvé de clé registre pour nettoyer donc essaye de chercher des erreurs avec CCleaner.
        1. Bonne idée pour Ccleaner, mais si vraiment sa persiste,

          Supprime complètement le fichier d'installation.

          A défaut: C:\Program Files\Electronic Arts\Les Sims 3

          et essai de réinstaller.

          tiens nous au courant.
          1. ccleaner j'ai deja essayé sa na rien donner
            pareil pour dans les programmes tout est deja suprimer