N'arrive pas à ouvrir mon messenger

Résolu
titoun972 -  
 Simon -
salut tout le monde.
ça fait 2 semaines que j'ai free mais je n'arrive pas à ouvrir mon messenger, pourtant j'ai déjà téléchargé plusieurs fois les versions.

1 réponse

  1. Diane
     
    Afin de vérifier si le problème vient de l'application Messenger, vous pouvez essayer de vous connecter à Messenger par le site web :

    https://www.messenger.com/
    • Si jamais vous y arrivez, le problème vient du téléphone ou de l'application. Essayez de réinstaller l'application puis de redémarrer le téléphone
    • Si jamais vous n'y arrivez pas, cela signifie que votre compte Facebook est bloqué ou que vous ne vous souvenez plus du mot de passe. Dans ce cas, voir ici :
      • Compte Facebook désactivé
      • Compte Facebook piraté
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    1. Simon
       
      Merci
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