Pbl total security

Vava -  
verni29 Messages postés 6805 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour, depuis ce matin le virus TOTAL SECURITY VERSION 4.52 s'est installé et presque toutes les minutes, un nouveau message apparait. Je suis allée sur le panneau de configuration ajout et suppression, mais total security n'y apparait pas donc je ne sais vraiment pas quoi faire, si quelqu'un a une solution je suis preneuse...

Merci d'avance

Eva
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2 réponses

verni29 Messages postés 6805 Statut Contributeur sécurité 180
 
Bonjour,

Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre le sur ton Bureau.
http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

# Double-clique sur " RSIT.exe " pour le lancer .
# dans la fenêtre qui va s’ouvrir choisis 1 month pour l'option "List files/folders created ...".
# clique ensuite sur " Continue " pour lancer l'analyse ...

Si la dernière version de HijackThis n'est pas trouvée sur ton PC, RSIT la téléchargera et te demandera d'accepter la licence.

Attends jusqu’à la fin de l’analyse. deux rapports vont être crées.

# Poste en deux messages le contenu de " log.txt ", et de " info.txt " ( dans la barre des tâches).

Note : Si tu ne les trouves pas,les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit.

A+
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NICO 79
 
PEUT TU ETRE PLUS EXPLCITE CAR J AI LE MEME PBL ET JE NE SUIS PAS UN AS EN INFO?
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verni29 Messages postés 6805 Statut Contributeur sécurité 180
 
Bonjour, NICO

l'outil demandé n'est pas un outil de désinfection mais un diagnostic pour le helpeur.
A partir de la, il peut te demander tel ou tel outil.

est-ce plus clair ?

@+
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