Help virus total security

Krakra -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Un virus "Total security" ouvre des fenêtres d'analyse de virus et nous propose de souscrire à ce logiciel pour nettoyer notre PC. Plus de possibilité d'ouvrir des fenêtres sauf Internet Explorer. Nos antivirus sont inacessibles. Un texte apparaît en fond d'écran nous alarmant sur la nécessité d'un antivirus.
On a essayé un scan en ligne mais dans l'impossibilité d'ouvrir une fenêtre... pas de scan possible !

Quelle solution ?

Merci
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0

10 réponses

  1. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    Slt,

    scan avec malwarebyte , fais un scan minutieux et colle le rapport obtenu et vire ce qui est trouvé:

    https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/­

    ______________________

    Télécharge ici :

    http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

    random's system information tool (RSIT) par andom/random et sauvegarde-le sur le Bureau.

    Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.

    Clique Continue à l'écran Disclaimer.

    Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.

    Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.

    Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché)
    ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).

    NB : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit
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    1. Krakra
       
      Impossible de faire le scan avec malwarebyte car lorsque je clique sur le lien, le "virus" empêche l'ouverture d'une nouvelle fenêtre...
      Lors du démarrage du PC mon gestionnaire de tâche indique le nombre de "Browseit" pour nom du virus.

      Notre PC est-il HS ?

      En démarrant sous ubuntu, je ne vois plus le virus.

      Merci de votre aide, mes nerfs lachent...
      0
  2. chicoraie
     
    j'ai exactement le meme probleme, si quelqu'un trouve la solution , ca serait trés gentil de la poster ici.
    Amicalement Chicoraie
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  3. bluemoon34
     
    Bonjour,

    Même soucis que vous donc je suis avec grand intérêt le post...
    Je ne peux rien ouvrir d'autre qu'avast. Même en faisant un scan au démarrage ca donne des trucs mais rien ne change en les supprimant... la misère...

    A noter; nous venions tout juste d'installer la freebox après un changement de fai...

    Je trouve bizarre qu'on soient plusieurs à avoir le même virus en même temps, j'espère que les pros trouveront la solution !

    Et bon dimanche biensûr...
    0
  4. nqrk
     
    Pareil que tout le monde, je viens d'avoir d'attraper ce virus.
    Aucun programme ne peut se lancer, et impossible d'aller dans le regedit pour tenter de supprimer sa clé.

    Si quelqu'un a une solution..
    0
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  6. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    en mode sans échec(appuyer sur F5 ou F8 au démarrage) vous pouvez y arriver à passer malwarebyte? un scan en ligne chez bitdefender? RSIT?
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    1. chicoraie
       
      En mode sans echec, je peux faire qu'un scan de AVG,mais il n'a pas rectifier le probleme.
      Malwarebyte ne fonctionne pas, meme en mode sans echec.
      Merci d'essayer de nous aider, si il te viens d'autres astuces, je suis preneur.
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  7. nqrk
     
    J'ai fais les scans de AVG, CCLEANER, SPYBOT en mode sans échec, mais aucun d'eux n'a pu détecter le virus apparament.

    Rien ne marche lorsqu'on lance windows en mode normal, le centre de restauration ne va pas non plus.

    Seul le mode sans échec fonctionne correctement, mais aucune application ne se lance dessus a par internet. c'est donc pas tres utile... sauf pour vous parlez ici
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  8. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    que chaque personne face un post sinon c'est le bordel!
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    1. krakra
       
      un post ?

      Je résume ma situation qui, semble-t-il, est la situation de beaucoup d'entre nous.

      Quand j'allume mon PC un spyware prend le contrôle :
      - plus de possibilité d'ouvrir les programmes sauf internet explorer mais pas d'ouverture de nouvelle fenêtre
      - possibilité d'ouvrir les dossiers
      - le spyware démarre un scan de l'ordi spontanément et l'on accepte le processus, c'est pour aboutir à l'achat d'un programme de protection "total security"
      - un message apparaît en fond d'écran expliquant qu'il faut se protéger contre les spywares (j'imagine que c'est ironique...)

      J'ai la possibilité d'ouvrir mon PC sous ubuntu sans aucun problème.

      Voilà !
      0
  9. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    colle le rapport d'un scan en ligne
    avec un des suivants:

    bitdefender en ligne :
    http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

    Panda en ligne :
    http://pandasoftware.fr

    Kaspersky en ligne
    https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr

    _________________

    si impossible passe antivir rescue system:
    https://www.malekal.com/tutoriels-logiciels/
    0
    1. krakra
       
      mission impossible : tous les antivirus demandent l'installation d'un logiciel et il m'est impossible d'ouvrir un autre programme qu'internet explorer...!

      je désespère !!!
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      1. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041 > krakra
         
        fais antivir rescue system : il faut depuis un autre pc créer un cd




        _________________

        ou


        télécharge combofix(= killfix) (par sUBs) ici :
        http://sd-1.archive-host.com/membres/up/193094576412487685/Killfix.exe


        et enregistre le sur le bureau.

        déconnecte toi d'internet et ferme toutes tes applications.

        désactive tes protections (antivirus, parefeu, garde en temps réel de l'antispyware)


        double-clique sur combofix.exe (= killfix) et suis les instructions

        à la fin, il va produire un rapport C:\ComboFix.txt (= killfix)

        réactive ton parefeu, ton antivirus, la garde de ton antispyware

        copie/colle le rapport C:\ComboFix.txt dans ta prochaine réponse.

        Attention, n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi.

        Tu as un tutoriel complet ici :

        http://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser­-combofix
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  10. chicoraie
     
    Meme probleme que krakra,lesantivrus en ligne ne fonctionnent a cause de Total Security.................
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