Erreur 680 avec un modem 56K interne PCi

Lilya -  
 souhaib -
Bonjour,

j'ai réinstallé le portable d'un ami. C'est un Gericom Hummer avec XP.
Tous s'est bien passé. Par contre lorsqu'on lance une connexion internet=> erreur 680 pas de tonalité. On a tout vérifié. les identifiants, désinstallation du modem, réinstall, test du cable et de la ligne avec un autre pc=> ca marche.

ce n'est ni la ligne, ni le cable, ni la config internet. Je ne comprends plus. Un test de windows nous indique que le problème viendrait d'un port com non activé. Mais c'est un com3 ( port virtuel).

A l'aide.

Merci

Lilya
Configuration: Portable Gericom Hummer 2230e avec windows XP.
modem Smartlink interne

3 réponses

  1. ghost
     
    Lilya..un port virtuel pour un modem n'existe pas il faut un port réel mais ton modem si je lis entre les link est sur une carte PCI
    qui probablement utiulise le com3.. encore savoir l'IRQ ?
    il y a l'adresse et l'irq qui pourrais être en conflit avec un autre périphérique
    Verifie sur systeme, périphériques, si ton modem est bien reconnu et si il n'y a pas de "?" en jaune
    Ghost
    0
  2. lilya
     
    Je te remercie pour l'info mais ça avait déjà été fait. il n'y a aucun conflit d'irq et pas de point d'interrogation.

    On a mis à jour les drivers hier et même problème.

    Une autre idée?

    Bises

    lilya
    0
  3. souhaib
     
    hay
    moi souhaib je formaté mon ordinateur il n'ai pas modem pci et driver pci carte son donné le clé svp
    0