DECONNEXION INTEMPESTIVE

Résolu
bosseuse -  
 gizzmo-) -
Bonjour,

Je rencontre fréquemment des déconnexions intempestives à internet, suite à des erreurs de saisie d'adresses URL, également certains sites. Je suis alors obligée de redémarrer mon ordi sinon il rame rame ..... Cela vient-il de mon parefeu ?
Je possède une Livebox Orange Thomson, j'ai eu aussi une Inventel c'était la même chose.
Connaissez-vous la raison de ces coupures, et la façon d'y remédier ? Merci d'avance pour vos réponses.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 8.0

4 réponses

  1. gizzmo-)
     
    salut

    https://www.commentcamarche.net/faq/116-deconnexion-adsl
    deconnexion adsl

    https://www.commentcamarche.net/faq/wifi-167
    deconnexion wifi

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    1. bosseuse
       
      Bonjour,

      J'ai oubié de te dire que j'étais câblée Ethernet relié à une livebox Orange. J'ai éliminé tous les cas de figure proposés dans ton adresse URL, il reste la carte Ethernet à MAJ. Mais je n'en possède pas, enfin je ne crois pas. Avant de poser ma question, j'ai déjà regardé dans le forum mais je n'ai pas trouvé de réponse adéquate.
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  2. gizzmo-)
     
    as tu verifié tes filtre adsl?
    tes cables et multiprises?

    une carte ethernet tu en as une.
    regardes dans le gestionnaire de peripheriques/
    cartes reseaux
    clic droit sur ethernet et regardes ce que propose windows.

    déconnexions intempestives à internet, suite à des erreurs de saisie d'adresses URL, également certains sites
    ///// ?? j avoue que je saisis pas.
    penses tu a un virus ou un spyware??

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    1. bosseuse Messages postés 30 Statut Membre 4
       
      Mes filtres ADSL sont OK, les câbles bons et je n'ai pas de multiprise.

      Clic droit sur Broadcom Nextreme Gigabit Ethernet, il me propose :
      - Mettre à jour le pilote
      - Désactiver
      - Désinstaller
      - Rechercher les modifications sur le matériel
      - Propriétés.

      J'avais un trojan, j'ai tout nettoyé proprement grâce au forum il y a 15 jours.
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  3. gizzmo-)
     
    le coup du trojan c est embettant........

    tu peux esayer de passer en ip fixe/voir sur google comment on fait
    ou ici https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-13708119-connexion-limitee-en-wifi mais bon pas sur
    une ip fixe c est pas genial/piratage.

    perso je redemarerrais electriquement le routeur, desactiverais le pilote puis le reactiverais.

    ou rechercher des modifs sur le pilote, ou le mettre a jour?

    ou/et en final je le desinstallerais et ensuite "rechercher des modifs sur le materiel"

    ou le coup de fil a l assistance pour une manipe de winsock reset ou de reinitialisation de
    la sous couche reseau?
    perso je connais que de loin ces manipes.... ;)

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    1. bosseuse Messages postés 30 Statut Membre 4
       
      Bonjour Jérôme,

      J'ai fait les manips que tu m'as données, sauf le coup de fil et l'ip fixe. Il n'a pas trouvé de MAJ, et il m'a réinstallé Broadcom. Ensuite j'ai tapé comme adresse n'importe quoi : www.mmmamia.fr. Aussi sec, j'ai été déconnectée !
      Est-ce que j'essaie les manips que tu as indiqué sur le lien, concernant la wi-fi. Est-ce exactement la même chose que je copie sur Broadcom ? Pourquoi un 8 à la place du 0 sur l'adresse IP ?
      Sinon je n'ai pas tout compris sur l'ip fixe !
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      1. gizzmo-) > bosseuse Messages postés 30 Statut Membre
         
        ip fixe
        sur google

        tu as quoi comme parefeu?
        un seul parefeu et un seul antivirus sur un pc?

        reinitialises ton ou tes navigateurs.
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      2. bosseuse Messages postés 30 Statut Membre 4 > gizzmo-)
         
        J'ai un parefeu Windows et un antivirus Antivir.
        Pour l'IP j'ai trouvé le site Glatozen, c'est ça ?
        J'ai Explorer 8, comment je fais pour réinitialiser ?
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  4. gizzmo-)
     
    Pour l'IP j'ai trouvé le site Glatozen, c'est ça ? /// ????
    il n y a pas besoin de site
    c etait expliqué ci dessus, grosso modo.....

    le parefeu windows n est pas un vrai parefeu, lui privillegier KERIO
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-7344240-l-espionnage-et-securite#4
    kerio est expliqué la et le telechargement.

    pour reinitialiser ie8:
    outils
    option internet
    avancés
    là regardes

    https://www.commentcamarche.net/faq/1202-connexion-mon-acces-a-internet-ne-fonctionne-plus#5-recuperer-sa-connexion-apres-une-infection
    pour ca et le winsock reset telephones a l assistance ou renseignes toi a ce sujet sur google
    ou sur ccm.
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    1. bosseuse
       
      Bonjour Jérôme,

      Excuse-moi je suis partie 2 jours. Donc je viens de télécharger Kerio, la configuration n'est pas évidente car la version a changé. J'ai aussi réinitialisé IE8, j'ai redémarré l'ordi et j'ai essayé de retaper l'adresse URL bidon, ça a marché il ne s'est pas déconnecté. Je vais laisser comme ça et voir pendant quelques jours, si cela recommence j'appelle Orange pour le winsock. Quoique lorsque j'étais déconnectée, il me reconnectait aussitôt automatiquement.
      Merci infiniment pour ton aide.
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    2. gizzmo-) > bosseuse
       
      pour kerio sur google en deux minutes tu trouves un tutoriel.

      tutoriel kerio....
      sur google

      ;)
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    3. bosseuse > gizzmo-)
       
      Effectivement, j'ai trouvé un site très bien expliqué pour débutants (comme moi...) sur kerio.probb.fr.

      Merci encore pour ton assistance. Comment feraient ces satanés débutants sans ces pros du forum !
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    4. bosseuse > bosseuse
       
      Ah j'ai oublié. Jusqu'ici aucune déconnexion, ç'avait l'air d'être la bonne piste !
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    5. gizzmo-) > bosseuse
       
      on est bien content que ta connexion marche bien car les deconnexionx c est grrr.....

      des fois il arrive que l on perde la connexion. le geste a faire en premier c est de
      debrancher et rebrancher de la prise electrique le routeur/modem/un bug.

      https://www.commentcamarche.net/faq/9908-filehippo-app-manager-vos-logiciels-sont-ils-a-jour
      ca c est bien.
      update checker gratuit et tres leger il suit la mise a jour de tous tes logiciels et
      te met en relation directe avec la maj a telecharger.
      il faut garder tout a jour sur un pc pour ses performances et la PIRATERIE
      :))

      bon surf
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