RésiliationSFR, pour inéxécution du contrat
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amurazik
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amurazik Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 31 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2009 - 1 août 2009 à 11:39
amurazik Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 31 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2009 - 1 août 2009 à 11:39
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4 réponses
Utilisateur anonyme
31 juil. 2009 à 13:10
31 juil. 2009 à 13:10
Hm
Envoie une lettre recommandée au centre principal ( Paris je suppose) si ce n'est pas déjà fait.
Là, officiellement tu montrera que tu a un probleme.
Suite à leur réponse tu verra s'il prennent ton portable et ta sim au sav ou autre chose.
S'il ne te réponde pas directement ou sans utilité, demande une résiliation toujours en recommandé avec le motif comme quoi tu ne peux ni envoyer des mms ni des mails.
Du moins c'est ce que je fairais.
Envoie une lettre recommandée au centre principal ( Paris je suppose) si ce n'est pas déjà fait.
Là, officiellement tu montrera que tu a un probleme.
Suite à leur réponse tu verra s'il prennent ton portable et ta sim au sav ou autre chose.
S'il ne te réponde pas directement ou sans utilité, demande une résiliation toujours en recommandé avec le motif comme quoi tu ne peux ni envoyer des mms ni des mails.
Du moins c'est ce que je fairais.
amurazik
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1 août 2009 à 11:21
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Merci pour ls conseils je pense que je vais adopter cet démarche, je vous tiendrai au courant
amurazik
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1 août 2009 à 11:39
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ah bon c'est aussi simple que ca ? le soucis en ce moment c'est que l'on ne sait pas si le probleme vient du portable ou carément de la puce