Problême Trojan Generic

Kentztw Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tmoitoi666 Messages postés 454 Statut Membre -
Bonjour,
Voilà j'ai un problême de puis peus de temps un "Trojan Generic" pollu mon ordinateur , il a pour facheuse coutume de m'enlever le sons de temps a autre , se qui est trés trés génant .
De temps a autre BitDefender "block et suprime un dossier car il était infecter et n'a pas put être désinfecter"
Je pansais a reformater mais si vous avez une idée pour me sortir de là sa serais super :')

Merci d'avance.
A voir également:

2 réponses

wadcox Messages postés 1022 Statut Membre 222
 
Bonjour,

suivez mes instructions :

d'abord un peu de ménage :

1- Ouvre poste de travail, puis fait outils, options des dossiers, affichage et coche afficher les dossiers et fichiers cachés.

2-Va dans C:, puis windows.
Supprime tous les 1ers dossiers commençant par : $hf_mig$, $NtUninstallKB... (il s'agit des dossiers pour désinstaller les mise a jour windows au cas ou elles auraient foiré )

3- Toujours dans windows, rentre dans le dossier "TEMP" et supprime son contenu, pas le dossier Temp mais ce qu il y a dedans. (temp correspond au dossier contenant tout ce que tu ouvre (fichiers, dossier image etc..)

4- Reviens à la racine de C: et rentre dans le dossier Documents and Setting. entre dans le dossier portant le nom de ton profile utilisateur. Rentre dans "local settings" puis TEMP et supprime tous ce qu il y a dedans. Il est possible que certains ne veulent pas, dans ce cas là, laisse les.

5- ensuite sort du dossier TEMP et rentre dans Temporary Internet Files et supprime sons contenu également (il s'agit d un dossier regroupant tous les endroits ou tu vas sur internet).

Supprime le tout de ta corbeille se trouvant sur ton bureau.
tu auras dejà fait du ménage en supprimant tout cela.

Ensuite, vérifions si vous avez des virus :

6- Télécharge ce logiciel MALWAREBYTES ici --->https://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html
Installe le et Ensuite lance la mise à jour des virus en cliquant sur l onglet Mise à jour en haut du logiciel.
Si la mise à jour bloque, essais avec un des 3 serveurs disponibles.

Il est aussi possible qu'il te dise que tu es déjà à jour.

7- Lance une analyse complète de ton système, et laisse le faire. si tu aperçois une ligne en rouge avec des chiffres, cela voudra dire que tu es infectés par X virus, trojans etc...
A la fin de l analyse, tu pourras choisir en dessous, l option ; Tout supprimer, et enfin tu n'auras plus qu'à redémarrer le pc.

pour terminer, démarrer/executer : msconfig

onglet démarrage, et fais moi un imprim écran (en prenant soin d agrandir la case commande pour que je puisse voir les chemins de chaque programme) des programmes se lancant au démarrage.
0
tmoitoi666 Messages postés 454 Statut Membre 12
 
Salut, ne supprime rien fais un CCleaner Au moins pas de bêtise ;)
0