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2 réponses
abk4505
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lundi 2 février 2009
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5 juillet 2009
24
27 juin 2009 à 02:07
27 juin 2009 à 02:07
J'ai exactement trait pour trait le même problème en Belgique avec Scarlet, malheureusement après m'être renseigné à gauche et à droite je ne vois qu'une solution, c'est une lettre de renonciation signée par un avocat et réclamation de dédommagements (pour payer l'avocat).
Bonne merde.
Bonne merde.
Alice n'existe plus, l'entreprise a été racheté par un autre Opérateur.
Quand vous mettez un terme à un contrat, il faut immédiatement contacter votre banque pour retirer toute autorisation de prélèvement.
Votre Soeur avait-elle donner ses coordonnées bancaires à Alice?
Si, non, c'est un délit pénal de fraude à la carte bancaire, il faut donc engager une poursuite contre Alice.
Dans le cas contraire, si Alice ferme son service, c'est cette entreprise qui met un terme au contrat et non vous, c'est donc à leur initiative.
De plus quand vous rendez votre matériel, il faut le faire en recommandé avec A.R.
Alice doit vous rembourser, car cette entreprise vous ferme un service et vous demande de la payer, c'est un délit commercial. Vous pouvez engager une procédure contre Alice, qui très souvent perdu les procès que lui ont fait sa clientèle.
Prenez rendez-vous auprès de la Maison de Justice et du Droit, c'est un service public Juridique pour tous les citoyens, gratuit.
http://www.annuaires.justice.gouv.fr/lieux-dacces-aux-droits-10111/
Quand vous mettez un terme à un contrat, il faut immédiatement contacter votre banque pour retirer toute autorisation de prélèvement.
Votre Soeur avait-elle donner ses coordonnées bancaires à Alice?
Si, non, c'est un délit pénal de fraude à la carte bancaire, il faut donc engager une poursuite contre Alice.
Dans le cas contraire, si Alice ferme son service, c'est cette entreprise qui met un terme au contrat et non vous, c'est donc à leur initiative.
De plus quand vous rendez votre matériel, il faut le faire en recommandé avec A.R.
Alice doit vous rembourser, car cette entreprise vous ferme un service et vous demande de la payer, c'est un délit commercial. Vous pouvez engager une procédure contre Alice, qui très souvent perdu les procès que lui ont fait sa clientèle.
Prenez rendez-vous auprès de la Maison de Justice et du Droit, c'est un service public Juridique pour tous les citoyens, gratuit.
http://www.annuaires.justice.gouv.fr/lieux-dacces-aux-droits-10111/
