Erreur 0xc0000005

Salut à tous

Je viens d'acheter sacred 2, je l'installe, tout se passe bien, et quand je click sur le lien mon vista me dit qu'il y a une erreur 0xc0000005 : programme non initalisé...

Je cherche sur tous les forums une explication depuis hier, j'ai l'impression que cela vient d'une dll, mais je ne trouve rien de concret... (je n'ai pas sonicvaio).

Help plz :(

P.S : j'ai l'impression qu'il a besoin d'acrobat reader, que je viens de remettre à jour, et quand j'essaie d'ouvrir acrobat reader j'ai exactement le même message d'erreur, or tous mes autres logiciels fonctionnent bien...