268 réponses
C'est clair que c'est lent, je sais pas comment ca se fait mais on est tous dans le meme bain, j'attends une psp depuis le 06/05 donc voila toujours pas reçu mais j'ai reçu une brosse a dent qui date de moins longtemps que la psp... et la normalement je dois reçevoir soit demain ou après demain un lecteur bluray qui est le dernier lot remporté en date donc allez comprendre....
toujours pas reçu non plus, je devrais recevoir cette semaine ma chaine hifi, d'après le mail que j'ai reçu:
"Votre commande aurait du être livrée la semaine dernière, mais une erreur administrative de notre fournisseur à occasionné un délai d'une semaine supplémentaire.
La situation a été régularisée vendredi dernier et notre fournisseur nous a assuré de faire diligence pour l'expédition des produits concernés (18 produits dans une même commande).
Vous devriez donc être livré d'ici la fin de la semaine.
En vous remerciant pour votre patience
Cordialement
Tibiling"
Voilà ma commande est "prête a expédier" depuis le début de la semaine...
Décidément c'est long la poste! le facteur doit passer une fois par semaine par chez eux...
Enfin ça fait ENCORE gagner du temps...
En fait c'est tous les objets un peu chers qu'on ne reçoit pas, je vois qu'un parfum a été reçu, une brosse a dent... quid des tv pc ps3 home cinéma???
"Votre commande aurait du être livrée la semaine dernière, mais une erreur administrative de notre fournisseur à occasionné un délai d'une semaine supplémentaire.
La situation a été régularisée vendredi dernier et notre fournisseur nous a assuré de faire diligence pour l'expédition des produits concernés (18 produits dans une même commande).
Vous devriez donc être livré d'ici la fin de la semaine.
En vous remerciant pour votre patience
Cordialement
Tibiling"
Voilà ma commande est "prête a expédier" depuis le début de la semaine...
Décidément c'est long la poste! le facteur doit passer une fois par semaine par chez eux...
Enfin ça fait ENCORE gagner du temps...
En fait c'est tous les objets un peu chers qu'on ne reçoit pas, je vois qu'un parfum a été reçu, une brosse a dent... quid des tv pc ps3 home cinéma???
Hello !
J'ai quand à moi reçu ma souris gagnée le 19 Mai (sois il y a exactement 3 semaine) ; elle est en instance à la Poste, je vais la chercher dans une heure et je vous tiens au courant ^^
Je vous rappelle aussi que Bid N' Buy ouvrira également ses portes dans quelques mois, et que si vous souhaitez participer au développement de ce projet en apportant conseils et soutiens, n'hésitez pas => bid-n-buy@hotmail.fr ! Les personnes les plus actives pendant les phases de tests partiront avec des bonus lors de l'ouverture.
Cordialement.
J'ai quand à moi reçu ma souris gagnée le 19 Mai (sois il y a exactement 3 semaine) ; elle est en instance à la Poste, je vais la chercher dans une heure et je vous tiens au courant ^^
Je vous rappelle aussi que Bid N' Buy ouvrira également ses portes dans quelques mois, et que si vous souhaitez participer au développement de ce projet en apportant conseils et soutiens, n'hésitez pas => bid-n-buy@hotmail.fr ! Les personnes les plus actives pendant les phases de tests partiront avec des bonus lors de l'ouverture.
Cordialement.
Rebonjour !
Mauvaise pioche pour Tibiling ...
Emballage en TRES mauvais état, carton complétement éventré car non protégé (heureusement, la Poste la reprotégé avec du scotch pendant le transport).
Mais ce n'est pas le pire ... J'ouvre, je déballe la souris, nikel .. Je regarde pour brancher l'adaptateur : malheur ! Adaptateur pour les Etats-Unis ... Impossible de brancher !!
Apperemment Tibiling n'y est pour rien et l'erreur vient du fournisseur (ici, Pixmania). Et encore heureusement, Logitech a été trèèèès sympa en m'envoyant gratuitement le bon adaptateur (et oui, ca existe une hitline efficace !)
Tout ca pour dire, tout ca m'aidera a choisir certains fournisseurs, et à en éviter d'autres :D
D'autres personnes ont eu ce genre de problème avec emballage ou produit ?
Cordialement.
Mauvaise pioche pour Tibiling ...
Emballage en TRES mauvais état, carton complétement éventré car non protégé (heureusement, la Poste la reprotégé avec du scotch pendant le transport).
Mais ce n'est pas le pire ... J'ouvre, je déballe la souris, nikel .. Je regarde pour brancher l'adaptateur : malheur ! Adaptateur pour les Etats-Unis ... Impossible de brancher !!
Apperemment Tibiling n'y est pour rien et l'erreur vient du fournisseur (ici, Pixmania). Et encore heureusement, Logitech a été trèèèès sympa en m'envoyant gratuitement le bon adaptateur (et oui, ca existe une hitline efficace !)
Tout ca pour dire, tout ca m'aidera a choisir certains fournisseurs, et à en éviter d'autres :D
D'autres personnes ont eu ce genre de problème avec emballage ou produit ?
Cordialement.
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Aujourd'hui encore pas de NIKON expédie depuis plus d'une semaine ...
Ils m'ont demandé de leur faire savoir si je ne le recevais sous 2/3 jours, ça en fait 4 et rien ... je leur ai envoyé un mail hier pas de réponse, un autre aujourd'hui ...
C'est quand même curieux que l'on reçoivent tous que les petit objet à bas prix ....
Ils m'ont demandé de leur faire savoir si je ne le recevais sous 2/3 jours, ça en fait 4 et rien ... je leur ai envoyé un mail hier pas de réponse, un autre aujourd'hui ...
C'est quand même curieux que l'on reçoivent tous que les petit objet à bas prix ....
J'ai comme l'impression qu'ils ont bon dos les fournisseurs ...
Voila la réponse que je viens de recevoir de Tibiling ...
Bonjour,
Nous demandons à notre fournisseur de nous indiquer sans délai l'état de votre livraison. Faute de quoi, nous serons obligés de passer par un autre fournisseur et de leur demander le remboursement de notre commande.
Nous regrettons cette situation indépendante de notre volonté et nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire le plus rapidement possible.
Avec nos excuses
Tibiling.
Et bien sur tous les autres objet qui ont un peu plus de valeur, le PC,la PS3, le LG ... tous en préparation depuis ....
Je ne suis toujours pas rassuré ...
Voila la réponse que je viens de recevoir de Tibiling ...
Bonjour,
Nous demandons à notre fournisseur de nous indiquer sans délai l'état de votre livraison. Faute de quoi, nous serons obligés de passer par un autre fournisseur et de leur demander le remboursement de notre commande.
Nous regrettons cette situation indépendante de notre volonté et nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire le plus rapidement possible.
Avec nos excuses
Tibiling.
Et bien sur tous les autres objet qui ont un peu plus de valeur, le PC,la PS3, le LG ... tous en préparation depuis ....
Je ne suis toujours pas rassuré ...
je viens moi aussi de recevoir une réponse a mon mail:
Nous suivons votre commande chaque jour auprès de notre fournisseur, pixmania-pro et nous le pressons de régulariser la situation.
Votre commande faisait partie d'un lot de 18 produits qui a été réglé le 28 juin chez ce fournisseur. Suite à une erreur de sa part, il nous a retourné notre règlement. Compte tenu des délais, pour accélérer la régularisation nous lui avons fait un virement le 5 juin. Depuis cette date, nous sommes toujours en attente de l'envoi des produits vers leurs destinataires respectifs, dont vous même.
Nous les appelons tous les jours, et aujourd'hui encore. Mais il est difficile d'obtenir des informations de la part d'une si grande structure.
Soyez assuré que nous faisons le maximum pour vous satisfaire et mettre fin à une situation qui vous déçoit et qui nous porte préjudice mais qui est malheureusement indépendante de notre volonté.
Nous vous prions d'accepter nos excuses et espérons pouvoir vous annoncer l'envoi de votre produit le plus rapidement possible.
Cordialement
Tibiling
je suis allé voir sur le site pixmania pro:
Livraison express en 24/48h : 90% de nos colis livrés en 24h en UE
http://www.pixmania-pro.fr/...
Personnellement j'ai déjà fais plusieurs commandes chez pixmania et je n'ai jamais eu de soucis... Je ne pense pas que pixmania pro soit moins performant que pixmania tout court...
Nous suivons votre commande chaque jour auprès de notre fournisseur, pixmania-pro et nous le pressons de régulariser la situation.
Votre commande faisait partie d'un lot de 18 produits qui a été réglé le 28 juin chez ce fournisseur. Suite à une erreur de sa part, il nous a retourné notre règlement. Compte tenu des délais, pour accélérer la régularisation nous lui avons fait un virement le 5 juin. Depuis cette date, nous sommes toujours en attente de l'envoi des produits vers leurs destinataires respectifs, dont vous même.
Nous les appelons tous les jours, et aujourd'hui encore. Mais il est difficile d'obtenir des informations de la part d'une si grande structure.
Soyez assuré que nous faisons le maximum pour vous satisfaire et mettre fin à une situation qui vous déçoit et qui nous porte préjudice mais qui est malheureusement indépendante de notre volonté.
Nous vous prions d'accepter nos excuses et espérons pouvoir vous annoncer l'envoi de votre produit le plus rapidement possible.
Cordialement
Tibiling
je suis allé voir sur le site pixmania pro:
Livraison express en 24/48h : 90% de nos colis livrés en 24h en UE
http://www.pixmania-pro.fr/...
Personnellement j'ai déjà fais plusieurs commandes chez pixmania et je n'ai jamais eu de soucis... Je ne pense pas que pixmania pro soit moins performant que pixmania tout court...
Pourtant Nonix, quand j'ai vu l'état du colis et vu l'erreur d'adaptateur dans le lot, on se demande si ca vient d'un service "pro" ... Ca semble fondé, car beaucoup de personnes ont eu des problèmes avec les colis apperemment.
Par contre, l'histoire du "on a du mal a contacter pixmania" me semble bizarre ; car je suis en pleine négociation avec eux, et chaque professionnel à un conseiller dédié disponible tout le temps ...
Mais pour avoir eu le responsable de Tibiling au téléphone pour une longue discussion, je peux vous assurer qu'il n'est pas de mauvaise foi. Après, mon intuition n'est pas la Bible ...
Je n'ai toujours pas eu de retour concernant mon projet, ca n'intéresse personne d'y participer ?
Cordialement.
Par contre, l'histoire du "on a du mal a contacter pixmania" me semble bizarre ; car je suis en pleine négociation avec eux, et chaque professionnel à un conseiller dédié disponible tout le temps ...
Mais pour avoir eu le responsable de Tibiling au téléphone pour une longue discussion, je peux vous assurer qu'il n'est pas de mauvaise foi. Après, mon intuition n'est pas la Bible ...
Je n'ai toujours pas eu de retour concernant mon projet, ca n'intéresse personne d'y participer ?
Cordialement.
j'ai reçu aujourd'hui mon volant logitech, emballage tres simple puisque que c'est le carton du volant mais aussi non rien a signalé.
Et pour l'instant aucune nouvelle du reste ....
Et pour l'instant aucune nouvelle du reste ....
Voila leur réponse d'hier:
Bonjour,
Comme nous vous en avions fait part, nous avons contacté notre fournisseur concernant votre Nikon D40 et celui-ci nous a fait le retour d'une livraison prévue autour du 18/06 du fait d'une commande export.
Soyez assuré que nous suivons de près ce fournisseur et nous ne nous manquerons pas de vous tenir informé de toute évolution de votre livraison au fur et à mesure que nous en aurons connaissance.
En tout état de cause, si vous veniez à être livré d'ici cette date, nous vous serons reconnaissant de nous le faire savoir en nous précisant les conditions d'emballage du colis et la conformité de son contenu.
Cordialement
Tibiling
Déja eux ne sans sorte pas et à priori leurs fournisseurs non plus ...
Ils nous sorte à tous les mêmes excuses ...
Je trouve à présent que ça craint vraiment, j'ai l'impression qu'il ont gagné un peu de temps avec les produits pas cher ... ca sent un peu l'embrouille leurs trucs ...
En ce qui me concerne j'y avais un peu cru et racheté quelques TIBS ... Mais la, fini jusqu'à ce que je reçoive le reste ...
Bonjour,
Comme nous vous en avions fait part, nous avons contacté notre fournisseur concernant votre Nikon D40 et celui-ci nous a fait le retour d'une livraison prévue autour du 18/06 du fait d'une commande export.
Soyez assuré que nous suivons de près ce fournisseur et nous ne nous manquerons pas de vous tenir informé de toute évolution de votre livraison au fur et à mesure que nous en aurons connaissance.
En tout état de cause, si vous veniez à être livré d'ici cette date, nous vous serons reconnaissant de nous le faire savoir en nous précisant les conditions d'emballage du colis et la conformité de son contenu.
Cordialement
Tibiling
Déja eux ne sans sorte pas et à priori leurs fournisseurs non plus ...
Ils nous sorte à tous les mêmes excuses ...
Je trouve à présent que ça craint vraiment, j'ai l'impression qu'il ont gagné un peu de temps avec les produits pas cher ... ca sent un peu l'embrouille leurs trucs ...
En ce qui me concerne j'y avais un peu cru et racheté quelques TIBS ... Mais la, fini jusqu'à ce que je reçoive le reste ...
Bonsoir tous le monde ,
Je pensais que les problèmes étais résolus, mais toujours rien . Je pense vraiement qu'il nous prennent pour des cons..... Et je déteste ca , sa fais plus d'un mois , faut arreter les dégats c'est plus possible, je pense qu'il faut exiger les remboursement des frais de port , faut pas déconner, on est pas des vaches à lait, en tous cas ils ont intéret à faire un geste commerciale, parceque meme si il ne sont pas responsable du retard, légalement ils le sont .
Je pensais que les problèmes étais résolus, mais toujours rien . Je pense vraiement qu'il nous prennent pour des cons..... Et je déteste ca , sa fais plus d'un mois , faut arreter les dégats c'est plus possible, je pense qu'il faut exiger les remboursement des frais de port , faut pas déconner, on est pas des vaches à lait, en tous cas ils ont intéret à faire un geste commerciale, parceque meme si il ne sont pas responsable du retard, légalement ils le sont .
Salut tout le monde,
Je vois qu'il y a un lcd philips pour tout a l'heure.... grand match a votre avis combien de temps va t elle durer cette enchère.... et surtout qui vont y participer....??? je pronostiquerais sur du 3h avec 1600 tib histoire de bien leur rentabiliser cette tv....lol
Je vois qu'il y a un lcd philips pour tout a l'heure.... grand match a votre avis combien de temps va t elle durer cette enchère.... et surtout qui vont y participer....??? je pronostiquerais sur du 3h avec 1600 tib histoire de bien leur rentabiliser cette tv....lol
Bonjour à tous,
j'ai pris connaissance du site Tibiling aujourd'hui et, de ce forum aussi et , je ne suis pas très rassurée!
J'espère que tout le monde recevra bien ce qu'il a gagner aux enchères!
Mais c'est vrai qu'attendre près d'un mois un objet est très long!!!
J'ai déjà demandé plusieurs cadeaux à d'autres sociétés (par courrier) et si je ne commandais pas, c'était écrit " les commandes étant prioritaires, vous recevrez le cadeau dans un délai de 4 mois" ! Donc, j'ai eu l'habitude d'attendre longtemps pour recevoir des cadeaux!
Ayant lu les messages de ce forum et ayant vu que beaucoup avaient bien reçu leurs lots, je pense que je vais tenter de remporter des objets...
Bon courage à tous!
j'ai pris connaissance du site Tibiling aujourd'hui et, de ce forum aussi et , je ne suis pas très rassurée!
J'espère que tout le monde recevra bien ce qu'il a gagner aux enchères!
Mais c'est vrai qu'attendre près d'un mois un objet est très long!!!
J'ai déjà demandé plusieurs cadeaux à d'autres sociétés (par courrier) et si je ne commandais pas, c'était écrit " les commandes étant prioritaires, vous recevrez le cadeau dans un délai de 4 mois" ! Donc, j'ai eu l'habitude d'attendre longtemps pour recevoir des cadeaux!
Ayant lu les messages de ce forum et ayant vu que beaucoup avaient bien reçu leurs lots, je pense que je vais tenter de remporter des objets...
Bon courage à tous!
ok! Merci. Si je tente un gros lot , je vais devoir attendre 1 mois - 1 mois et 1/2, c'est ça?
L'auto tibs c'est bien? ou c'est mieux manuel?
je ne sais pas comment faire un auto tib!
merci de me répondre
L'auto tibs c'est bien? ou c'est mieux manuel?
je ne sais pas comment faire un auto tib!
merci de me répondre
ben pour ce qui est du "gros lot" on peut pas te dire, personne n'en a reçu pour le moment lol! c'est assez décourageant non!!??
Après pour l'autotib ca se met sur la page de l'objet désiré tu as un onglet autotib au dessus des encheres en cours, tu clic dessus et rentre le seuil auquel tu veux commencer l'autotib.
C'est bien, mais c'est un peu con qu'on puisse pas les annuler, d'ailleurs mr tibiling si c'est faisable...
Après pour l'autotib ca se met sur la page de l'objet désiré tu as un onglet autotib au dessus des encheres en cours, tu clic dessus et rentre le seuil auquel tu veux commencer l'autotib.
C'est bien, mais c'est un peu con qu'on puisse pas les annuler, d'ailleurs mr tibiling si c'est faisable...
ça va me rendre dingue ça! lol
Pack de Tibs 25 (valeur 15€)
Prix atteint: 4,20 €!
(je ne l'ai pas remporté)
Alors que plus loin , j'ai vu que quelqu'un avait remporté un packs de 100 tibs(valeur 120€) à 1€!
Mais bon....
C'est vrai que je pense qu'on peux payer beaucoup de tibs avant de gagner quelque chose non?
J'espère en tout cas que lorsque j'aurai gagné quelque chose, je le recevrai!
(que ça soit dans les deux semaines ou un mois après)
Pack de Tibs 25 (valeur 15€)
Prix atteint: 4,20 €!
(je ne l'ai pas remporté)
Alors que plus loin , j'ai vu que quelqu'un avait remporté un packs de 100 tibs(valeur 120€) à 1€!
Mais bon....
C'est vrai que je pense qu'on peux payer beaucoup de tibs avant de gagner quelque chose non?
J'espère en tout cas que lorsque j'aurai gagné quelque chose, je le recevrai!
(que ça soit dans les deux semaines ou un mois après)
C'est un peu le principe du site, être là au bon moment, sur le bon objet et tibé au bon moment aussi, c'est vraiment de la chance et certaines fois beaucoup de tibs...
Salut tous le monde,
J'ai donc contacté pixmania pro pour savoir l'évolution de ma commande et ils m'ont demandé la référence de ma commande , que j'ai pris le soin de demandé à tibiling qui m'ont fait parvenir ce mail :
Bonjour,
En ce qui concerne votre XBOX 360, pour des raisons mystérieuses ou complexes, Pixmania a mis entre 3 semaines et 15 jours pour valider des paiements que nous lui avions fait et qui concernaient deux lots de commandes (un de 18 produits puis une de 14 produits). Ce fournisseur nous a confirmé seulement aujourd'hui la prise en compte de nos règlements et nous assure de faire le maximum pour procéder aux livraisons concernées. Le délai constaté chez Pixmania entre le paiement validé d'un produit et son expédition est de 3 à 5 jours. Nous pensons donc que vous devriez recevoir votre produit d'ici la fin de semaine.
Nous regrettons ces délais d'autant plus que nous avions tout mis en œuvre pour rattraper notre retard initial dans les livraisons. Comprenez que, dans ces situations, notre préjudice est encore plus grand que votre impatience. Cependant, tout dommageable qu'il soit, ce problème avec Pixmania est exceptionnel et ne reflète pas la relation que nous avons normalement avec ce fournisseur avec qui nous avons déjà traité plus de 100 commandes.
Cela dit, nous ne communiquons pas nos références internes et iIl n'est pas souhaitable que vous entriez directement avec nos fournisseurs d'une part parce que ceux-ci ne le souhaitent pas, d'autre part, parce que toute demande ou modification par un tiers pourrait perturber les actions que nous engageons afin de résoudre un problème ou simplement suivre le déroulement d'une commande et conduire à des dysfonctionnement notamment en cas de perte de colis ou de retour de produit. Si nous vous avons communiqué le nom de notre fournisseur c'était dans un accès de franchise afin de vous démontrer notre bonne foi et pour manifester notre mécontentement face à sa prestation. Nous le regrettons. Cette attitude n'est pas efficace et ne conduit qu'à ralentir encore le processus de retour à la normal d'une situation parfois compliquée.
Cordialement
Tibiling
C'est pas de la mauvaise foi sa quand meme, j'hallucine, j'éspère qu'il tiendront paroles pour une fois.
J'ai donc contacté pixmania pro pour savoir l'évolution de ma commande et ils m'ont demandé la référence de ma commande , que j'ai pris le soin de demandé à tibiling qui m'ont fait parvenir ce mail :
Bonjour,
En ce qui concerne votre XBOX 360, pour des raisons mystérieuses ou complexes, Pixmania a mis entre 3 semaines et 15 jours pour valider des paiements que nous lui avions fait et qui concernaient deux lots de commandes (un de 18 produits puis une de 14 produits). Ce fournisseur nous a confirmé seulement aujourd'hui la prise en compte de nos règlements et nous assure de faire le maximum pour procéder aux livraisons concernées. Le délai constaté chez Pixmania entre le paiement validé d'un produit et son expédition est de 3 à 5 jours. Nous pensons donc que vous devriez recevoir votre produit d'ici la fin de semaine.
Nous regrettons ces délais d'autant plus que nous avions tout mis en œuvre pour rattraper notre retard initial dans les livraisons. Comprenez que, dans ces situations, notre préjudice est encore plus grand que votre impatience. Cependant, tout dommageable qu'il soit, ce problème avec Pixmania est exceptionnel et ne reflète pas la relation que nous avons normalement avec ce fournisseur avec qui nous avons déjà traité plus de 100 commandes.
Cela dit, nous ne communiquons pas nos références internes et iIl n'est pas souhaitable que vous entriez directement avec nos fournisseurs d'une part parce que ceux-ci ne le souhaitent pas, d'autre part, parce que toute demande ou modification par un tiers pourrait perturber les actions que nous engageons afin de résoudre un problème ou simplement suivre le déroulement d'une commande et conduire à des dysfonctionnement notamment en cas de perte de colis ou de retour de produit. Si nous vous avons communiqué le nom de notre fournisseur c'était dans un accès de franchise afin de vous démontrer notre bonne foi et pour manifester notre mécontentement face à sa prestation. Nous le regrettons. Cette attitude n'est pas efficace et ne conduit qu'à ralentir encore le processus de retour à la normal d'une situation parfois compliquée.
Cordialement
Tibiling
C'est pas de la mauvaise foi sa quand meme, j'hallucine, j'éspère qu'il tiendront paroles pour une fois.