connectivité limitée

Question

Bonjour,
J'ai désinstallé norton après la période d'essai gratuite et depuis, je ne peux plus me connecter à internet. L'ordinateur m'indique une connectivité limitée ou inexistante. En wifi comme en branchant le cable. mon fournisseur d'accès (numéricable) n'est pas en cause, car l'ordinateur de ma femme marche très bien. Quelqu'un peut-il me dire comment faire. Je suis sur Vista. Merci d'avance.

[EniDurb_Rp] · Answer

et bien c était quelle verssion de Norton ?
ca me semble bizard tout ca ...

marjuni · Answer

je pense que c'est l'une des dernières versions car j'ai acheté l'ordinateur en février.

[EniDurb_Rp] · Answer

oui oui ca je n en disconvient pas mais était ce une total security ? ect du genre comprenez vous ?
et vous etes connectez a internet comment par cable ou sans fil ?

[EniDurb_Rp] · Answer

hum ca me semble compliqué vs etes co en Wifi par cable ou sans fil ?

marjuni · Answer

en wifi sans fil

[EniDurb_Rp] · Answer

peut etre que votre clé est cassée ou encore que l application est foireuse suite a la désinstallation
...
réinstallez votre clé (avec CD et tout) [d abord la désinstaller totalement sous ajouter suprimer programmes]
si connection impossible après cela alors 2 possibilité norton gérait votre réseau ou clé cassée on verra d ici la ^^

marjuni · Answer

Quelle clé?

[EniDurb_Rp] · Answer

clé usb sans fil ... autrement appellé capteur d'internet sans fil usb

[EniDurb_Rp] · Answer

:/ je sais pas alors réinstalle norton ou fais une restauration de système pour voir si t as de nouveau internet

Connectivité limitée

9 réponses

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