Connectivité limitée

marjuni -  
[EniDurb_Rp] Messages postés 1769 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai désinstallé norton après la période d'essai gratuite et depuis, je ne peux plus me connecter à internet. L'ordinateur m'indique une connectivité limitée ou inexistante. En wifi comme en branchant le cable. mon fournisseur d'accès (numéricable) n'est pas en cause, car l'ordinateur de ma femme marche très bien. Quelqu'un peut-il me dire comment faire. Je suis sur Vista. Merci d'avance.
Configuration: Windows vista

9 réponses

  1. [EniDurb_Rp] Messages postés 1769 Statut Membre 489
     
    et bien c était quelle verssion de Norton ?
    ca me semble bizard tout ca ...
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  2. marjuni
     
    je pense que c'est l'une des dernières versions car j'ai acheté l'ordinateur en février.
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  3. [EniDurb_Rp] Messages postés 1769 Statut Membre 489
     
    oui oui ca je n en disconvient pas mais était ce une total security ? ect du genre comprenez vous ?
    et vous etes connectez a internet comment par cable ou sans fil ?
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    1. marjuni Messages postés 6 Statut Membre
       
      Là je suis connecté en wifi avec l'ordi de mon bureau. Je ne sais pas quelle version de Norton c'était. J'en avais marre qu'uneicone me dise tous les cinq minutes, vous avez un problème avec norton et me demandant de m'abonner
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  4. [EniDurb_Rp] Messages postés 1769 Statut Membre 489
     
    hum ca me semble compliqué vs etes co en Wifi par cable ou sans fil ?
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  6. marjuni Messages postés 6 Statut Membre
     
    en wifi sans fil
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  7. [EniDurb_Rp] Messages postés 1769 Statut Membre 489
     
    peut etre que votre clé est cassée ou encore que l application est foireuse suite a la désinstallation
    ...
    réinstallez votre clé (avec CD et tout) [d abord la désinstaller totalement sous ajouter suprimer programmes]
    si connection impossible après cela alors 2 possibilité norton gérait votre réseau ou clé cassée on verra d ici la ^^
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  8. marjuni Messages postés 6 Statut Membre
     
    Quelle clé?
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  9. [EniDurb_Rp] Messages postés 1769 Statut Membre 489
     
    clé usb sans fil ... autrement appellé capteur d'internet sans fil usb
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    1. marjuni Messages postés 6 Statut Membre
       
      mais je n'ai pas de clé. le wifi est intégré
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  10. [EniDurb_Rp] Messages postés 1769 Statut Membre 489
     
    :/ je sais pas alors réinstalle norton ou fais une restauration de système pour voir si t as de nouveau internet
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