probleme grave cause: virus

Question

bonjours , il y a deux jours g apris avec norton anti-virus 2004 ke mon pc été infecter par un virus son nom et win32.silly.p2p. , je narriver pa a le suprrimer, il é placer dans c:windows/system/ et je ne me souvien + trop du nom du fichier sa doit etre, je crois rumblle32.exe .La je ne peut plus acceder a ma session windows , il y a un probleme des que windows xp réfléchi pedetemps apres il y a une fenetre bleu ki souvre pendant 1sec et le pc redémarre merci de bien vouloir m'aider j'ai des fichiers très important de sus je ne voudrais pas avoir recours au formatage
merci d'avance!!!

tufs · Answer

salut  fait  un  scanne  a  cette  adresse  http://www.ravantivirus.com/scan/et  colle   nous  le  rapport   pour  analyse  certaine  au  cas  ou  il  faudraitsupprimer  un  fichier  en  manu

naruto · Answer

jpepa aller sur  ma session c impossible enfin je croi des ke je lalume sa setein automatikement o bou de 1 min!!!!!naruto.

tufs · Answer

alors ok
relance le pc et tappote sur touche f5 ou f8 et demarre
en mode sans echec et fait un scanne avec ton anti virus
et fait un copier colle du rapport
parceque pour supprimer un virus il faut etre sur de l endroit
ou il se cache

naruto · Answer

g bien peur ke sa ne marche pa le mode sans echec ne fé ocun changement  , il y a un petit tiré ki clignote en haut de lecran et il redemarre . ya t'il une otre solution solution ?

naruto · Answer

Kelkun pouré maider svp !!!!!!!

Probleme grave cause: virus

5 réponses

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