Remboursement de billets

Bonjour,

Voilà je suis en Irlande et mon copain devait me rejoindre aujourd'hui. Le problème c'est que la compagnie Ryanair n'a pas voulu l'embarquer pour cause de péremption de carte d'identité et qu'ils ne voulaient pas prendre son permis. Peut-il se faire rembourser?

Merci d'avance pour les réponses