Erreur 734

walid -  
 DocMArvin -
Bonjour,
depuis quelque temps un problem me casse vraiment la tete,quand je veut connecter a internet un message d erreur s affiche :"erreur 734: ppp est arrété......." mais aprés 2 heur ou 3 heur le problem se regle tt seul
et pour remarque j ai un petit point d exlamation dans un triangle jaune sur la connexion au resau local
aider moi les amis

2 réponses

redskins72 Messages postés 7466 Statut Membre 646
 
0
DocMArvin
 
Pour le problème de l'erreur 734, il faut reinstaller l'OS ..
Sachant qu'il est impossible de le reinstaller à l'aidre du Blackberry Desktop Software, il faut donc faire cela :
1) Aller sur le site Blackberry --> Section Logiciel --> BlackBerry Device Software puis mettre à niveau votre blackberry
(assurez vous que vous etes sur internet explorer)
2)Vous faites la recherche
Soit il vous dit que votre blackberry est à jour
Soit il n'est pas à jour.
Dans le dernier cas mettez à jour votre blackberry
Dans le premier cas, une fois que vous avez confirmation qu'il peut pas être mise à jour.regardez bien sur la fenetre
et vous trouverez mise à jour anterrieur ou ancienne mise à jour ^^.Cliquez dessus et vous trouverez l'ancien OS du portable
3)Vous cliquez dessus et faites la mise à jour de l'ancien OS.Donc votre portable etant branché vous installez tout et attendez
A la fin il reboote.Attention a ne pas le brancher durant la mise à jour.Une fois terminé il reboot.Attention il met bien 15 minutes pour demarrer.Puis c bon vous retrouvez le portable fonctionnel.Apres si vous avez fait une mise à jour de votre bb vous pouvez la restaurer avec
Blackberry Desktop Software.Ou bien refaire la mise à jour automatiquement de votre portable avec ceci.
Voila bonne continuation marche pour toute les erreurs bb
0