Debutante a besoin d aide

lia -  
on4hu Messages postés 555 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bjr,

Qd j ouvre internet j ai search for en page de demarrage , qd je vais dans outil au lieu de ma page yahoo en demarrge c'est about blank, impossible de changer et je ne peux plus consulter ma boite e-mail j ' ai fait un scan avec norton, avec no adware, spybots, j ai resolu les problemes trouves, j ai installe la barre contre les pops up de yahoo et quand je clique sur les fenetres bloquees, j ai une image d' un cerveau et ca me dit virus HCZ-UX-12o11 je sais tout de toi..ou spyware infested, je crois que ca provient d' Internet Explorer . J ai egalement ete dans suppression et ajout de programme pour voir s il y avait qqchose de douteux mais je ne m y connais pas assez, j ai juste noter que j ai plusieurs correctifs windows XP -KB823980, XP-KB824146, KB 828741....., j ai egalement fait une retauration systeme au 30 novembre car j n ai pas la possibilite de le faire a une date anterieure. Si quelqun peutme conseiller merci
lia

2 réponses

scoubidou944
 
Format c: /Y

ou bien installe un antivirus reellement efficace.
Tu peux tjs lancer hijack this
0
on4hu Messages postés 555 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   49
 
Bonjour Lia

Pour votre page de démarrage lancer IExplorer
cliquer sur Outils (2ieme ligne)
option internet (cliquer page par defaut ou indiquer dans la ligne
une page de votre choix http://www.xxxx.xxx.xxx

quand a votre boite elle devrais fonctionner en cliquant sur Outlook express a moins que vous utilisez autre chose !!

si vous avez chopé un virus il faut premierement vous en débarrasser avec votre anti-virus (Windows en a 90000....!)

si vous n' en avez pas connecter vous a:
http://www.pandasoftware.com
vous pouvez désinfecter en ligne
le logiciel Panda Titanium est un tres bon anti virus mais n'est pas gratuit par contre en ligne c'est gratuit et vous povez télécharger la version valable 1 mois

André ON4HU
0