Livebox connectée mais pas internet

Bonjour, je sollicite votre aide car j'ai un énorme problème : ma livebox inventel est connectée, je reçois internet avec mon pc portable en wifi mais mon pc de bureau, branché directement sur la livebox par cable usb ne reçois rien. La première fois que ça m'est arrivé (il y a deux semaines environ) j'ai formaté mon pc mais vu que ça recommence, je n'ai pas envie de reformater a chaque fois donc que faire ? Merci de vos réponses