Erreur 0x800CCC92 sur outlook

MATHEU james -
thierry - 25 janv. 2016 à 12:00

Bonjour
voila j'ai un probleme quand je veux faire rentrer mes mails dans outlook express j'ai un message d'erreur : "Problème de connexion à votre serveur de messagerie. Votre mot de passe a été refusé. Compte : 'pop.neuf.fr', Serveur : 'pop.neuf.fr', Protocole : POP3, Réponse du serveur : '-ERR invalid user or password', Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 0x800CCC90, Numéro d'erreur : 0x800CCC92"

Par contre pour envoyer mes mails il n'y a pas de problème.

SVP aidez moi
merci d'avance
james

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6 réponses

Réponse 1 / 6

Mourzoukh

Allez dans le menu Outlook "outils" > Comptes >cliquez sur le compte qui attire le message d'erreur >dans Général, décochez simplement la case "Inclure ce compte lors de la réception ou de la synchronisation". Et le tour est joué.

barns

Simple, rapide, efficace et sans hésitation. Merci de m'avoir évité de désinstallé et réinstallé.

bob 74

Merci pour l'efficacité... une fois de plus je m'aperçoit que les types compétents ont un langage clair et sont modestes dans leurs propos... Robert

thierry

Merci pour votre réponse
Cela fonctionne

Réponse 4 / 6

chicago.fr

Bonjour,
Je viens d'avoir le même problème sur orange le 28 janvier 2008

Aprés moult interventions (contrôles des params outlook et même restoration du pc à 2 mois en arrière
où cela marchait ) rien à faire tjs le même pb.

Cela à fini par remarcher en faisant la manip suivante.
Je suis allé directement sur orange.fr.
En utilisant le compte qui ne marchait plus sous outlook

je suis allé sur espace client
puis sur mon compte utilisateur
puis j'ai cliqué sur consulter et modifier
puis sur mot de passe modifier
j'ai tapé dans nouveau mot de passe mon ancien mot de passe (2fois)
je reçois un msg d'erreur me disant que le nouveau mot de passe est
le même que l'ancien (ce qui est normal)
je ressors de orange je ferme interenet explorer
et ...ça remarche !!!

Allez comprendre !
Cordialement

rch205

merci du tuyau j'ai change le mot de passe et ça marche
christian

pinpinsimon

Bonjour,

Vérifiez que la boite de réception du compte dans Outlook n'est pas trop pleine. Eliminez les flux RSS par exemple. Ceux-ci sont souvent alimentés à votre insu car ils sont créés par défaut à l'implantation de Outlook sur votre PC.
Dans tous les cas, purgez au maximum la boite de réception du compte mail défaillant.
Le rapport entre l'erreur 800CCC92 et la boite pleine n'est pas évident à priori, mais pourtant ça a marché pour mon cas.
Bonne continuation.

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