Aidez moi à régler mon problème de son svp

laeti0316 -  
gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis une semaine je n'ai lus de sons. je ne peux plus ecouter de musique aussi bien sur le net que dans mes fichiers. Et celà est arrivé depuis la veille où ma petite soeur a installé un logiciel Audacity. Nous l'avons désinstallé mais il y a tjrs pas de son.j'ai désinstallé et réinstallé mon logiciel de son (realteck) mais aucun son. Je ne sais plus quoi faire et j'ai vraiment besoin d'aide. merci à ceux qui m'aideront.

12 réponses

Rems692 Messages postés 22 Statut Membre 38
 
Peut etre que c'est un virus.
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ageba
 
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laeti0316
 
Non, mon antivirus ne m'a détecté aucun virus.
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
bonjour

as tu des points jaunes dans le gestionnaire de peripherique ?

marque et modele du pc ?
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laeti0316
 
bonjour, j'avais un rond jaune avant de désinstallé ce logiciel "audacity" et depuis qu'il est désinstallé , il n'y a rien d'anormal dans le gestionnaire . mon PC est un Acer Aspire.
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
il me faudrait plus de precision, aspire... ? quel modele ?

vista ou xp ?
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laeti0316
 
windows XP et c'est Acer Aspire SA80-G87Z
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
ok, dans le gestionnaire de peripherique, clique droit sur ton pilote audio = desinstaller

et ensuite installe le SIS chipset

et enfin le pilote realteck

le tout pris sur cette page : https://www.acer.com/worldwide/support/
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boss29200
 
bonjour,

Moi perso je ne pense pas que cela vienne de audacity parce que moi je l'ai téléchargé sur mon ordi et il marche super bien !

en pensant t'avoir aidé.

boss29200.
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
moi aussi je l'ai comme beaucoup, c'est plus une mauvaise manip, mais peut être lié a audacity
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laeti0316
 
D'accord merci et normalement apres avoir installé cela, ça devrait remarché?
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laeti0316
 
oui je pense aussi . Mais bon je comprends pas le soir avant de l'eteindre, y'avait du son et le lendemain matin, plus de son mais je epnse que ma soeur a due toucher quelque chose, je vous tiendrai au courant de voir si le souci et régler ou pas ^^
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
ok, surtout fait bien dans l'ordre indiqué

bon courage
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laeti0316
 
est ce que les peripheriques MCI sont ils intégrés dans l'ordi ou est ce que c'est à cause d'audacity?
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
non c'est dans le pc, mais ca ne me dit toujours si tu as fait les installation
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