2c fois le meme montant

cela fait deux fois que la banque me prélève 38.85€
la 1ere fois il mon dit que c'était une action avec ma carte débité en retard, j'ai vérifier et c'est vrai car ticket du magasin
mais le même jour et le même montant toujours débité en retard mais pour un restaurant (sushi tokyo) alors que j'ai la certitude de n'avoir pas utilisé ma carte.

c'est dingue car la banque me crois pas, comment puis-je faire valoir mes droit et est-ce qu'un prélèvement peut ce faire 2 mois après , je ne comprend pas.

est ce que quelqu'un peut m'expliquer...