Surchauffe HP DV5 1105 EM
fabinou06
-
sismix -
sismix -
Bonjour,
Je vous contacte un peu inquiet car je n'y connais absolument rien en informatique et mes recherches jusque là ont été infructueuses.
En effet, j'ai acheté début janvier un HP DV5 11 05 EM à 650€ dont voici les caractéristiques techniques :
Processeur : AMD Turion X2 Ultra Dual-Core Mobile Processor ZM-80 à 2,10 GHz, mémoire vive : 3 Go, disque dur : 250 Go
Le problème est qu'en utilisation normale : Internet sans téléchargements ni musique + bureautique (Word) ET SUR UNE TABLE donc une surface plane et dégagée, le logiciel "speedfan" m'annonce : CORE 90°C (ordinateur brulant, même au niveau de la touche échap) et lorsque je surélève l'arrière, il ne descend pas en dessous de 80°C. N'y connaissant absolument rien et ne comprenant rien aux termes GPU,CPU que j'ai pu lire ici et là, je vous demande donc si ces températures, en utilisation bureautique après 1h sont normales , ce dont je doute ? Il a une garantie d'un an à la FNAC, dois-je le ramener immédiatement ? Je précise que pour le boulot, son utilisation est vitale et je suis vraiment très embété par ce problème...
Merci beaucoup pour ceux qui auront pris le temps de lire et de me répondre; bon dimanche
Fabien
Je vous contacte un peu inquiet car je n'y connais absolument rien en informatique et mes recherches jusque là ont été infructueuses.
En effet, j'ai acheté début janvier un HP DV5 11 05 EM à 650€ dont voici les caractéristiques techniques :
Processeur : AMD Turion X2 Ultra Dual-Core Mobile Processor ZM-80 à 2,10 GHz, mémoire vive : 3 Go, disque dur : 250 Go
Le problème est qu'en utilisation normale : Internet sans téléchargements ni musique + bureautique (Word) ET SUR UNE TABLE donc une surface plane et dégagée, le logiciel "speedfan" m'annonce : CORE 90°C (ordinateur brulant, même au niveau de la touche échap) et lorsque je surélève l'arrière, il ne descend pas en dessous de 80°C. N'y connaissant absolument rien et ne comprenant rien aux termes GPU,CPU que j'ai pu lire ici et là, je vous demande donc si ces températures, en utilisation bureautique après 1h sont normales , ce dont je doute ? Il a une garantie d'un an à la FNAC, dois-je le ramener immédiatement ? Je précise que pour le boulot, son utilisation est vitale et je suis vraiment très embété par ce problème...
Merci beaucoup pour ceux qui auront pris le temps de lire et de me répondre; bon dimanche
Fabien
A voir également:
- Surchauffe HP DV5 1105 EM
- Hp usb disk storage format tool - Télécharger - Stockage
- Télécharger pilote imprimante hp - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Touchpad bloqué hp - Guide
- Comment taper @ sur clavier hp - Forum Clavier
- E0 imprimante hp - Forum Matériel & Système
8 réponses
Salut, j'avais exactement les mêmes problèmes avec le même pc il y'a un mois. Je te dis "avais", mais comme j'ai eu la flemme d'aller a la fnac, s'ajoute a tout les problèmes que tu a cité: l'ordi s'éteint tellement il chauffe !
Si tu en as pas parlé c'est que ça ne t'es pas encore arrivé, et je te dis, tant mieux pour toi. Je me trouve devant une impasse maintenant, le pc est cool mais il a du être fabriqué des apprentis techniciens de chez HP.
Bref, va vite utiliser ta garantie, avant que tu arrive au point ou j'en suis qui est que le temps de survie du pc n'est plus très long.
Parcontre, pour le 90%, télécharge les mises a jours des BIOS sur le site HP, le dernier : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-68992-1&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&os=2093&product=3804216
En faite tu peux regarder dans " Performances " Dans le gestionnaire de tache, que, par exemple, 10 % des capacités maximales de ton processeur sont utilisées, et que le processeur est utilisé a 100% (ou 90%), y'a des logiciels qui peuvent pousser ton processeur a utilisé 100% des capacités maximales mais, là aussi, le temps de survie sera plus court.
En gros, qu'une seule solution : Utiliser la garantie, parce que j'ai de toute façon TOUT essayé et ça empire. Je pense que je l'ai depuis plus longtemps que toi et c'est pas arrangeable =)
Si tu en as pas parlé c'est que ça ne t'es pas encore arrivé, et je te dis, tant mieux pour toi. Je me trouve devant une impasse maintenant, le pc est cool mais il a du être fabriqué des apprentis techniciens de chez HP.
Bref, va vite utiliser ta garantie, avant que tu arrive au point ou j'en suis qui est que le temps de survie du pc n'est plus très long.
Parcontre, pour le 90%, télécharge les mises a jours des BIOS sur le site HP, le dernier : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-68992-1&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&os=2093&product=3804216
En faite tu peux regarder dans " Performances " Dans le gestionnaire de tache, que, par exemple, 10 % des capacités maximales de ton processeur sont utilisées, et que le processeur est utilisé a 100% (ou 90%), y'a des logiciels qui peuvent pousser ton processeur a utilisé 100% des capacités maximales mais, là aussi, le temps de survie sera plus court.
En gros, qu'une seule solution : Utiliser la garantie, parce que j'ai de toute façon TOUT essayé et ça empire. Je pense que je l'ai depuis plus longtemps que toi et c'est pas arrangeable =)
J'ai le m^me problème!!! (avec un HP Pavilion dv5 1215ef)
La seul solution: N'ACHETEZ JAMAIS DE HP !!!!!! .... et quand je dis jamais.... c'est en connaissance de cause: j'en suis à mon deuxième hp et j'ai eu ce problème de surchauffe..... 2 fois !!!
A bon entendeur....
La seul solution: N'ACHETEZ JAMAIS DE HP !!!!!! .... et quand je dis jamais.... c'est en connaissance de cause: j'en suis à mon deuxième hp et j'ai eu ce problème de surchauffe..... 2 fois !!!
A bon entendeur....
jai eu le même problème et aintenet mon ordi s'allume plus je les démonter je me suis rend du compte que la pâte thermique sur le processeur avait fondue . Donc faite réparer votre pc le plus rapidement possible .
Salut
En effet c'est pas normal du tout, un processeur est tenu de fonctionner entre 45 et 70°. Au delà tu risque de le griller et les conséquences sont évidentes.
La sonde de ton ventilo peut dérailler mais si tu dis que le pc chauffe et est même brulant quand tu le touche (mets ta main devant la sortie de la ventilation) alors c'est vraiment le processeur.
Plusieurs explications à ce problème sont plausibles :
soit il n'y a pas de pâte thermique sur le processeur,
soit ton ventilo ne fonctionne pas
soit la sortie de la ventilation est obstruée ce qui empeche le ventirad de faire sa tache correctement
soit tu as un défaut matériel.
Vu que ton portable est neuf, je te conseille de faire jouer ta garantie car
En effet c'est pas normal du tout, un processeur est tenu de fonctionner entre 45 et 70°. Au delà tu risque de le griller et les conséquences sont évidentes.
La sonde de ton ventilo peut dérailler mais si tu dis que le pc chauffe et est même brulant quand tu le touche (mets ta main devant la sortie de la ventilation) alors c'est vraiment le processeur.
Plusieurs explications à ce problème sont plausibles :
soit il n'y a pas de pâte thermique sur le processeur,
soit ton ventilo ne fonctionne pas
soit la sortie de la ventilation est obstruée ce qui empeche le ventirad de faire sa tache correctement
soit tu as un défaut matériel.
Vu que ton portable est neuf, je te conseille de faire jouer ta garantie car
slt je te conseille de le faire , 50 min ??? pour regarder une video ou le web car moi j'ai le dv7 pas de problème
un petit conseille ne prend pas sur ton portable sur ton lit souvent la surchauffe vient de la alors
attention je te conseille d'acheté un ventilateur pour PC portable entre 20 ou 40€ environ ça aide dans ce cas " lit "
regarde ce lien http://www.darty.com/nav/achat/informatique/accessoire_portable/accessoire_pour_portable/index.html
un petit conseille ne prend pas sur ton portable sur ton lit souvent la surchauffe vient de la alors
attention je te conseille d'acheté un ventilateur pour PC portable entre 20 ou 40€ environ ça aide dans ce cas " lit "
regarde ce lien http://www.darty.com/nav/achat/informatique/accessoire_portable/accessoire_pour_portable/index.html
merci jean-claude pour ton lien notamment, j'avais entendu parler de tablettes de refroidissement et, cela vaut bien le coup d'essayer.
Je pense que je vais quand même emmener mon pc en garantie CAR justement la surchauffe se produit sur une surface place, dure et dégagée , je ne l'utilise jamais sur un lit, ni même sur mes genoux.
Cette batterie est également assez préocuppante.
Dernier petit problème : mon gestionnaire de tâche m'annonce que mon processeur tourne a 90% en moyenne ( de là peut-être vient la surchauffe) en ayant WORD, IE sans musique, ni video, ni téléchargements ET msn c'est-à-dire seulement 3 applications + ce qui tourne en fond (AVAST)
Dans le liste PROCESSUS, la plus énergivoire est : ROXWATCHTRAY9.exe et je sais absolument pas ce que c'est ? Si quelqu'un peut m'éclairer
Merci en tout cas à tous ceux qui répondent ;)
Je pense que je vais quand même emmener mon pc en garantie CAR justement la surchauffe se produit sur une surface place, dure et dégagée , je ne l'utilise jamais sur un lit, ni même sur mes genoux.
Cette batterie est également assez préocuppante.
Dernier petit problème : mon gestionnaire de tâche m'annonce que mon processeur tourne a 90% en moyenne ( de là peut-être vient la surchauffe) en ayant WORD, IE sans musique, ni video, ni téléchargements ET msn c'est-à-dire seulement 3 applications + ce qui tourne en fond (AVAST)
Dans le liste PROCESSUS, la plus énergivoire est : ROXWATCHTRAY9.exe et je sais absolument pas ce que c'est ? Si quelqu'un peut m'éclairer
Merci en tout cas à tous ceux qui répondent ;)
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
oups, désolé.
Vu que ton portable est neuf, je te conseille de faire jouer ta garantie car ton portable est neuf et il n'est pas normal du tout que tu recontres ce problème!
Bon dimanche
Vu que ton portable est neuf, je te conseille de faire jouer ta garantie car ton portable est neuf et il n'est pas normal du tout que tu recontres ce problème!
Bon dimanche
salut ! voila jme permet de poster a la suite de ce post car j'ai exactement le meme PC avec exactement le meme probleme surchauffe importante du processeur et du CPU.
N'y a t'il vraiment rien d'autre a faire que faire jouer la garantie?
Car je risque d'obtenir le meme PC et dans ce cas la je risque d'avoir le meme souci a l'avenir?
N'y a t'il vraiment rien d'autre a faire que faire jouer la garantie?
Car je risque d'obtenir le meme PC et dans ce cas la je risque d'avoir le meme souci a l'avenir?