Probleme avec logiciel ebp: btrieve pervasive
tadoutsider
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Tadoutsider -
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Bonjour,
je m'occupe d'une petite entreprise dont le pc principal utilise le logiciel de comptabilité (v8.2r1b) et gestion commerciale pro V12.2. (en reseau sur deux postes : serveur et 1 client)
le logiciel est compta etait fait pour etre utilisé avec Btrieve et gestion Co avec pervasive....forcement les deux n'étant pas compatible néanmoins il semble que le logiciel de compta puisse utiliser Btrieve.
j'installe donc pervasive sql workgroup sur le poste client et le poste serveur, j'installe gestion co et ensuite le logiciel de compta, pour le moment la restauration des données ne pose pas de probleme pour les deux.
le partage des données de gestion co passe biein sur le poste client et sur le serveur. bref, c'est parfait sauf que, à differents moments de la journée gestion Co plante completement sur le serveur. Obligé de redemarrer la machine.
l'erreur serait : kernel btrieve introuvable.
super...sauf que je n'ai pas installé btrieve ! il me semble que le logiciel de compta doit quand même installé quelques fichiers propre à Btrieve.
quel serait votre idée ?
j'ajoute que le pc ets neuf et vient remplacer un autre qui faisait la même chose...donc on peut écarter un problème matériel.
merci de votre aide.
je m'occupe d'une petite entreprise dont le pc principal utilise le logiciel de comptabilité (v8.2r1b) et gestion commerciale pro V12.2. (en reseau sur deux postes : serveur et 1 client)
le logiciel est compta etait fait pour etre utilisé avec Btrieve et gestion Co avec pervasive....forcement les deux n'étant pas compatible néanmoins il semble que le logiciel de compta puisse utiliser Btrieve.
j'installe donc pervasive sql workgroup sur le poste client et le poste serveur, j'installe gestion co et ensuite le logiciel de compta, pour le moment la restauration des données ne pose pas de probleme pour les deux.
le partage des données de gestion co passe biein sur le poste client et sur le serveur. bref, c'est parfait sauf que, à differents moments de la journée gestion Co plante completement sur le serveur. Obligé de redemarrer la machine.
l'erreur serait : kernel btrieve introuvable.
super...sauf que je n'ai pas installé btrieve ! il me semble que le logiciel de compta doit quand même installé quelques fichiers propre à Btrieve.
quel serait votre idée ?
j'ajoute que le pc ets neuf et vient remplacer un autre qui faisait la même chose...donc on peut écarter un problème matériel.
merci de votre aide.
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2 réponses
Bonjour je viens de lire votre message sur le forum.
Le plantage semble se produire qu'avec la gestion commerciale. Avez vous le même plantage dans la comptabilité ? Quand vous dites à différents moment de la journée combien de fois par jour en moyenne ?
La version Btrieve 6.15 s'installe automatiquement avec l'installation de la compta.
Votre gestion co doit utiliser pervasive 8.6. Je vous conseille de refaire juste une réinstallation de pervasive 8.6, vous le trouverez sur votre CDROM EBP gestion commerciale dans le menu "aide" de l'autorun.
Philippe
Le plantage semble se produire qu'avec la gestion commerciale. Avez vous le même plantage dans la comptabilité ? Quand vous dites à différents moment de la journée combien de fois par jour en moyenne ?
La version Btrieve 6.15 s'installe automatiquement avec l'installation de la compta.
Votre gestion co doit utiliser pervasive 8.6. Je vous conseille de refaire juste une réinstallation de pervasive 8.6, vous le trouverez sur votre CDROM EBP gestion commerciale dans le menu "aide" de l'autorun.
Philippe
Bonjour,
merci pour votre réponse, mais la solution n'était pas le logiciel EBP ni son moteur sql pervasive...mais l'antivirus Macfee ! J'ai installé Antivir et plus de problème depuis la date de mon premier message.
j'ai réinstaller 3 fois l'OS + logiciels EBP et le résultat était toujours le même....ce qui pouvait exclure une mauvaise installation et ne me restait plus que l'antivirus comme coupable.
si cela peut servir à quelqu'un et évite de s'arracher les cheveux, parcque c'était loin d'être évident.
merci pour votre réponse, mais la solution n'était pas le logiciel EBP ni son moteur sql pervasive...mais l'antivirus Macfee ! J'ai installé Antivir et plus de problème depuis la date de mon premier message.
j'ai réinstaller 3 fois l'OS + logiciels EBP et le résultat était toujours le même....ce qui pouvait exclure une mauvaise installation et ne me restait plus que l'antivirus comme coupable.
si cela peut servir à quelqu'un et évite de s'arracher les cheveux, parcque c'était loin d'être évident.