Problème ethernet neuf boxRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

Alors voila je vous explque mon problème hier je suis allé sur mon PC nikel. Ce matin j'y vais dessus et la problème sa ne marche plus je décide donc de désinstallé ma neuf box et de la réinstallé mais je veut la réinstallé avec un cable ethernet mais sa ne marche pas on me dis qu'il que la diode clignote hors elle ne clignote pas qui peut m'aider svp merci

The_Original · Answer

Bonjour, voulez-vous obligatoirement avoir internet par le biais de ethernet? Si non, vous pouvez tenter d'avoir internet via le cable usb. Si cela ne marche toujours pas, regarder sur le site officiel de neuf:  http://assistance.neuf.fr/neuf/support/index.do et exposez-y votre problème; s'il n'y a toujours pas de réponses appelez l'assistance ! J'espère vous avoir un peu aidé........... .

Cordialement  

 The_Original

fanny51 · Answer

salut
j'ai le même problème, apparement ça viendrait du port ethernet de mon pc qui ne marcherait plus
mais l'informaticien de ma société m'a répondu que c'était rare qu'un port ethernet ne marche plus comme ça, qu'il faut pour cela le tester avec un appareil spécial.
je vais donc essayer de tester le port...

maxstrub · Answer

Même avec le cable USB sa ne fonctionne pas sa me dis qu'il est impossible de joindre votre neuf bos pourtant tous est bien branché je suis perdu

maxstrub · Answer

le cable usb marche merci a tous

Problème ethernet neuf box

4 réponses

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