Luz de alarma / neufbox
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Hola,
desde hace unos días, he notado que en mi neufbox, la luz de "alarma" se enciende de forma continua.
Sin embargo, la he reiniciado, incluso he intentado usarla sin el decodificador de TV, pero la luz sigue encendiéndose...
No he observado dificultades particulares en el uso de internet, del teléfono o de la TV, excepto una lentitud en el encendido de esta última...
¿Sobre qué debe llamar nuestra atención esta luz?
¿Cuál es el problema que hay que resolver cuando se enciende?
¡Gracias por tus indicaciones!
¡Hasta pronto!
¡Gracias de nuevo gen-hackman por tu ayuda para deshacerme de los virus en noviembre!
desde hace unos días, he notado que en mi neufbox, la luz de "alarma" se enciende de forma continua.
Sin embargo, la he reiniciado, incluso he intentado usarla sin el decodificador de TV, pero la luz sigue encendiéndose...
No he observado dificultades particulares en el uso de internet, del teléfono o de la TV, excepto una lentitud en el encendido de esta última...
¿Sobre qué debe llamar nuestra atención esta luz?
¿Cuál es el problema que hay que resolver cuando se enciende?
¡Gracias por tus indicaciones!
¡Hasta pronto!
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5 respuestas
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Hola,
la alarma de mi neufbox parpadeaba. Era el cable eléctrico. Poniendo otro, mi problema se resolvió.
Qué lío para llegar a eso. Fue gracias al foro que llegué a esta solución.-
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no es necesario reemplazar el nuevo cordón. Solo tienen que ir a este enlace http://192.168.1.1 y ponerse en comunicación con su neufbox y verificar el estado: hacer un diagnóstico y seguir los pasos.
rápido de hacer y no complicado, mi caso era el mismo, el indicador de alerta parpadeaba (cuando estaba en comunicación con la neuf me decía que el cordón de alimentación DC estaba defectuoso, llamar al servicio al cliente para un reemplazo) además el teléfono estaba fuera de servicio. Después de un número de reinicios o desconexiones de la box, solo este método me volvió a dejar todo en estado.
Y quizás esto les permita ahorrar un poco evitando comprar un cable o transformador.
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hola
tengo el mismo problema desde hace 2 días, con la alarma encendida y la imposibilidad de apagar los indicadores en la configuración de Neuf
no hay ninguna falla en el PC, internet ni teléfono,
la única falla es que ya no tengo los canales de televisión HD, con un bajo ancho de banda y una alta tasa de errores
he informado al servicio técnico, que me confirma que es una falla de la Neuf Box y me envía un nuevo módem Neuf Box que llegará en 48 horas -
Hola
confirmo lo que se dice arriba... es el adaptador de corriente el que está en causa.
Inviértelo con el de la caja de TV para probar...
¡Hasta luego! -
la mía está apagada pero funciona igualmente ^^ ¿quién dice más???
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