Quels sont mes droits?
kitsune1963
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kitsune1963 Messages postés 3 Statut Membre -
kitsune1963 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,
le 23/01/09, j'ai acheté un écran de pc chez conforama. le livraison était prévue pour le 09/02/09, alors que le vendeur m'avait dit, 10 jours tout au plus, mais enfin bon. aujourd'hui, le 06/02/09, le me rends donc chez conforama pour savoir où en est mon écran, et le vendeur qui me reçoit, me dit que je n'aurai pas mon écran avant fin février/début mars, car le vendeur qui m'a reçue la première fois, c'est trompé, alors il faut que j'attende jusque là. que puis je faire, quels sont mes droits, puis je exiger un écran à la place du mien, ou bien, puis je annuler la commande.
merci de bien vouloir me répondre.
le 23/01/09, j'ai acheté un écran de pc chez conforama. le livraison était prévue pour le 09/02/09, alors que le vendeur m'avait dit, 10 jours tout au plus, mais enfin bon. aujourd'hui, le 06/02/09, le me rends donc chez conforama pour savoir où en est mon écran, et le vendeur qui me reçoit, me dit que je n'aurai pas mon écran avant fin février/début mars, car le vendeur qui m'a reçue la première fois, c'est trompé, alors il faut que j'attende jusque là. que puis je faire, quels sont mes droits, puis je exiger un écran à la place du mien, ou bien, puis je annuler la commande.
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2 réponses
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sur ton contrat la date de livraison doit etre mise c'est obligatoire s'l ne peut pas respecter la date alors on doit teproposer soit un avaoir soit un remboursement c'est la loi
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excusé moi, mais j'ai un problème. je me suis inscrit sur ce site mais j'apparait toujours comme un anonyme sur la page de forum. pouvez vous m'expliquer comment on est membre.
