Quels sont mes droits?

kitsune1963 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kitsune1963 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

le 23/01/09, j'ai acheté un écran de pc chez conforama. le livraison était prévue pour le 09/02/09, alors que le vendeur m'avait dit, 10 jours tout au plus, mais enfin bon. aujourd'hui, le 06/02/09, le me rends donc chez conforama pour savoir où en est mon écran, et le vendeur qui me reçoit, me dit que je n'aurai pas mon écran avant fin février/début mars, car le vendeur qui m'a reçue la première fois, c'est trompé, alors il faut que j'attende jusque là. que puis je faire, quels sont mes droits, puis je exiger un écran à la place du mien, ou bien, puis je annuler la commande.
merci de bien vouloir me répondre.

2 réponses

chrischris83 Messages postés 3124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   377
 
sur ton contrat la date de livraison doit etre mise c'est obligatoire s'l ne peut pas respecter la date alors on doit teproposer soit un avaoir soit un remboursement c'est la loi
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kitsune1963 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci beaucoup de ta réponse, je pensais la même chose, mais j'en étais pas sure. j'avais besoin d'une confirmation. encore merci
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galactica2000
 
excusé moi, mais j'ai un problème. je me suis inscrit sur ce site mais j'apparait toujours comme un anonyme sur la page de forum. pouvez vous m'expliquer comment on est membre.
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kitsune1963 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
salut, pour t'inscrire, il te suffit d'aller en haut de la page à droite, et de t'inscrire
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