De débarraser d'un cheval de troie

Fermé
dimita - 4 févr. 2009 à 22:12
boulepate62 Messages postés 22970 Date d'inscription mardi 14 mars 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 - 6 févr. 2009 à 04:00
Bonjour,
En,téléchargeant une chanson sur limewire,j'ai chopé 1 trojan brisv.Mon norton l'a immédiatement repéré mais ne peut le supprimer,(il faut le faire manuellement et je ne sais pas le faire),j'ai téléchargé le logiciel :MalwareBytes'Anti-Malware pour m'en débarraser et j'ai suivi les instructions (http://informatique-123.superforum.fr/tutorialexplication-f5/tutorial-malwarebytes-anti-malware-t7.htm).Toutefois lorsque je retourne sur norton,on m'indique que le virus est toujours la (problème non résolu).svt aidez-moi,cela serait vachement sympa.

2 réponses

boulepate62 Messages postés 22970 Date d'inscription mardi 14 mars 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 2 575
4 févr. 2009 à 23:27
Bonjour

* Mets à jour ton anti-virus
* Redémarre l'ordinateur en mode sans échec.
* Scan ton ordinateur avec ton anti-virus il devrait pouvoir le supprimer.
* Si le problème persiste, nous faire signe.
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merci pour les solutions, mais comment faire pour scaner l'ordinateur avec l'anti virus(3eme étape)
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boulepate62 Messages postés 22970 Date d'inscription mardi 14 mars 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 2 575
6 févr. 2009 à 04:00
Tu démarres ton anti-vrus et tu lances une analyse :
Démarrer -> Tous les programmes, Norton/Symantec (ou similaire) puis il devrait s'ouvrir et de là tu pourras lancer une analyse ;-)
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