Chute accidentelle dans un cinéma
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pitchoune8193
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BmV Messages postés 98481 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
Le 11 janvier, je me suis rendue au cinéma UGC des Arcades de Noisy le grand (93) afin d'assister à une séance.
Étant arrivée au moment des publicités, la salle était plongée dans le noir.
Je suis donc allée m'assoir en descendant les escaliers dont les nezs de marche étaient matérialisés par des diodes bleues.
Malheureusement, l'une des marches, en raison d'une défectuosité du système lumineux n'était pas visible.
Je suis donc tombée et ai ressenti une vive douleur à la cheville.
Les pompiers se sont déplacés tandis que la personne qui m'accompagnait faisait constater la défectuosité du système d'éclairage au responsable du cinéma.
Ce dernier a donc rempli une main courante dans le registre prévu à cet effet et a immédiatement demandé le changement des diodes.
Ensuite, ce monsieur m'a communiqué le numéro du siège des cinémas UGC.
Conduite à l'hôpital, il m'était diagnostiqué une entorse de la cheville avec arrachement osseux.
Étant en arrêt de travail et subissant donc une perte de salaire en raison de la mauvaise maintenance du cinéma, j'ai contacté le siège UGC où une femme m'a vertement éconduite en refusant de me mettre en contact avec son assureur.
Quels sont mes recours pour faire valoir mes droits ?
Quels sont les démarches qu'il me faut effectuer afin d'obtenir réparation de mon préjudice ?
Merci par avance.
Le 11 janvier, je me suis rendue au cinéma UGC des Arcades de Noisy le grand (93) afin d'assister à une séance.
Étant arrivée au moment des publicités, la salle était plongée dans le noir.
Je suis donc allée m'assoir en descendant les escaliers dont les nezs de marche étaient matérialisés par des diodes bleues.
Malheureusement, l'une des marches, en raison d'une défectuosité du système lumineux n'était pas visible.
Je suis donc tombée et ai ressenti une vive douleur à la cheville.
Les pompiers se sont déplacés tandis que la personne qui m'accompagnait faisait constater la défectuosité du système d'éclairage au responsable du cinéma.
Ce dernier a donc rempli une main courante dans le registre prévu à cet effet et a immédiatement demandé le changement des diodes.
Ensuite, ce monsieur m'a communiqué le numéro du siège des cinémas UGC.
Conduite à l'hôpital, il m'était diagnostiqué une entorse de la cheville avec arrachement osseux.
Étant en arrêt de travail et subissant donc une perte de salaire en raison de la mauvaise maintenance du cinéma, j'ai contacté le siège UGC où une femme m'a vertement éconduite en refusant de me mettre en contact avec son assureur.
Quels sont mes recours pour faire valoir mes droits ?
Quels sont les démarches qu'il me faut effectuer afin d'obtenir réparation de mon préjudice ?
Merci par avance.
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3 réponses
Slt,
Tu fais un joli courier en LRAR de mise en demeure...
Tu exposes les faits et menace de déposer plainte sous huits jours
Tu n'oublies pas toutes tes coordonnées (tel !!!)
Et ils devraient te rappeler assez vite...
@+!
(des modèles de lettres circulent sur le net...)
Tu fais un joli courier en LRAR de mise en demeure...
Tu exposes les faits et menace de déposer plainte sous huits jours
Tu n'oublies pas toutes tes coordonnées (tel !!!)
Et ils devraient te rappeler assez vite...
@+!
(des modèles de lettres circulent sur le net...)
AlesSF72
http://www.modele-lettre-type.com/
AlesSF72
>
AlesSF72
Suis d'accord avec Fallennn. Tu peux également consulter un juriste gratuitement au tribunal d'instance de ton département.
Il y a responsabilité du propriétaire du cinéma, car il est tenu à une obligation de résultat en t'accueuillant dans sa salle, pas celle que tu puisses voir un film, mais que tu en ressortes entière et pas abimée. Cela a déjà été jugé dans une affaire ou un mec au restaurant c'est retrouvé par terre, la chaise ayant cédée sous son poids.
Il y a donc faute contractuelle que tu peux faire valoir avec les divers dommages et intérêts, physique, moral....
De plus, tu dois informer le cinéma que si vous n'arrivez pas à une transaction financière interessante pour toi, tu en parleras à ton assureur et ta caisse de maladie qui dés lors pourront être partie liée à l'instance, vu que c'est ces organismes qui réparent la faute du cinéma.
Voila dans les grandes lignes, la responsabilité repose sur l''art 1382, 83 du code civil, de mémoire je l'ai pas sous la main. Bonne bagare.
Il y a donc faute contractuelle que tu peux faire valoir avec les divers dommages et intérêts, physique, moral....
De plus, tu dois informer le cinéma que si vous n'arrivez pas à une transaction financière interessante pour toi, tu en parleras à ton assureur et ta caisse de maladie qui dés lors pourront être partie liée à l'instance, vu que c'est ces organismes qui réparent la faute du cinéma.
Voila dans les grandes lignes, la responsabilité repose sur l''art 1382, 83 du code civil, de mémoire je l'ai pas sous la main. Bonne bagare.
Salut.
Cette question est plutôt hors sujet dans cette section du site.
A reformuler sur http://droit finances.commentcamarche.net/forum/ où son traitement pourra se faire de manière plus ciblée et plus pertinente.
Merci.
A+
Cette question est plutôt hors sujet dans cette section du site.
A reformuler sur http://droit finances.commentcamarche.net/forum/ où son traitement pourra se faire de manière plus ciblée et plus pertinente.
Merci.
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